8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Наталия 29.11.2012 17:31
Пользователь

заявка на кредит

​Подала заявку на кредит минутное дело через интернет 2 часа назад, почему то до сих пор нет ответа?

Отмечено как решение

Матвеенко Ксения более 5 лет назад
Представитель компании
​Наталья, добрый день!
Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии:
- ФИО полностью
- серию и номер паспорта
- дату рождения
- номер мобильного телефона, который Вы указали в заявке.
Мы подготовим для Вас ответ.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    ​Наталья, добрый день!
    Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии:
    - ФИО полностью
    - серию и номер паспорта
    - дату рождения
    - номер мобильного телефона, который Вы указали в заявке.
    Мы подготовим для Вас ответ.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (1)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    елена сообщила о проблеме 19 декабря 2012:
    "мне пришло смс что мне доступен кридит в вашем ванке что это значет я не оформляла заявку?"
    Ответ: Елена, добрый день. Если Вы не оформляли заявку, то, пожалуйста, игнорируйте данное смс-сообщение, возможно кто-то из клиентов ошибся цифрой и информация от Банка попала на Ваш телефон. Вы можете указать в скрытом комментарии Ваши персональные данные, чтобы мы уточнили, что от Вашего имени не было сформировано заявки в наш Банк.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Вопрос

    После онлайн заявки пришло смс с кодом и текстом о предварительном одобрении.Затем пощвонил специалист.Убедившись,что это я подавал заявку и сверив данные,сказал чтобы я проехал в отделение убирр.Отделение 200км от меня.Какая верояиность отказа при такой ситуации.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Александр, добрый день! Благодарим за обращение. Если Вы ранее оформили заявку на сайте Банка и получили индивидуальный код, указанный в смс-сообщении, то Банк Вас приглашает на дальнейшее оформление заявки в офис. После обращения в отделение УБРиР со всеми необходимыми документами будет известно окончательное решение о возможности выдачи кредита.
    Банк подходит к рассмотрению каждой заявки индивидуально на основе предоставленных заемщиком документов и данных, а также сведений о кредитной истории. В результате ответ по заявке может быть как положительным, так и отрицательным.
    С условиями кредитования и требованиями к заемщикам Вы можете ознакомиться здесь, также и мы можем сориентировать Вас, при необходимости.
    С адресами ближайших отделений и режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь.

    Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
    - фамилию, имя, отчество полностью,
    - дату рождения,
    - номер телефона.

    При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, есть ли у меня шанс получить кредит в вашем банке,при наличии у меня нескольких кредитов в других банках..кредит беру для погашения данных кедитов.просрочек по платежам ни когда не допускала.спасибо.
    Елена.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Виктор, здравствуйте! Благодарим за обращение. В рамках данного Сообщества сориентировать Вас по результатам рассмотрения заявки на кредит, оформленной при личном обращении в офис Банка, не представляется возможным. Узнать решение по заявке можно по телефонному звонку или при личном обращении с паспортом в офис Банка, в котором Вы подавали заявку на кредит.

      Для связи с отделением Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Банка по номеру 8 (800) 1000 200 (звонок по России бесплатный). В случае необходимости мы также можем предоставить Вам прямой номер отделения УБРиР, для этого уточните, пожалуйста, точный адрес офиса УБРиР (с указанием города), в который Вы обращались для подачи заявки на кредит.

      С режимом их работы офиса Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 10
    ответов
  • 9
    участников
  • 5
    подписчиков