8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Nastroenie 23.08.2012 21:42
Пользователь

Можно ли отсрочить платеж по кредитной карте?

Возможно ли отсрочить платеж по кредитной карте на несколько дней , но до истечения календарного месяца? Например с 25 до 29?

Отмечено как решение

Акулич Лидия более 4 лет назад
Представитель компании
Дорогие клиенты!

По продукту Кредитная карта возможность отсрочки платежа, к сожалению, не предусмотрена. Поэтому рекомендуем Вам по возможности погашать платежи в срок и в полном объеме. Если такая возможность отсутствует, то просим Вас указывать в скрытом ответе: Ваши ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта. И мы передадим информацию в отдел Банка, который занимается проблемами с погашением задолженности.
Если появится возможность урегулирования ситуации с погашением Вашего кредита, то сотрудники данного отдела свяжутся с Вами!
Ответить

У меня тоже этот вопрос (4)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Добрый день!
    К сожалению такой возможности для продукта Кредитная карта нет, обязательный платеж необходимо вносить с 21-е по 25-е число.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Здравствуйте, а если я просрочила льготный период какие буду проценты?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Татьяна, в зависимости от тарифного плана​ определена процентная ставка. Если Вы в скрытом комментарии укажите:
      - ФИО полностью
      - серию и номер паспорта
      - дату рождения
      Мы Вас сориентируем по условиям Вашего тарифного плана.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!!!! подскажите пожайлуста,а можно ли кредитную карту перевести в кредит???я думаю что мне будет так более удобно её перекрыть.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Любовь, добрый день! Укажите, пожалуйста в скрытом комментарии свои данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта.
      И мы подготовим для Вас ответ.​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как быть если я потеряла работу и нет возможности платить кредит?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день! Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии свои данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта.
      И мы посмотрим чем можно Вам помочь.​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый вечер!!!подскажите как мне быть если я уволилась с работы и у меня нет возможности платить по кредитной карте,можно ли взять отсрочку пока я не найду новую работу???

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Любовь добрый день! ​Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии свои данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта.
      Мы изучим ситуацию и подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Любовь, добрый день! Спасибо за предоставленные данные. ​
      К сожалению такой возможности для продукта Кредитная карта со льготным периодом кредитования нет, поэтому во избежание просроченной задолженности обязательный платеж необходимо вносить вовремя. Обратите внимание, что по данной карте есть возможность увеличить лимит кредитования до 54 000 руб.
      Хотелось бы также отметить, что у Вас доступны предложения на оформление кредита с подтверждением дохода и без подтверждения. В первом случае Вам необходимо предоставить Справку подтверждающую Ваш доход за последние 6 мес., тогда ставка по кредиту составит 31% годовых; во-втором случае - Вы не предоставляете Справку, ставка составит 53%.
      Максимальная сумма, рассчитанная для Вас составляет 140 379 рублей на срок кредита 84 месяца с подтверждением дохода.
      Воспользоваться данным предложение можно и при наличии кредитной карты.
      Наряду с предложением по кредиту у Вас есть возможность также оформить Кредитную карту с льготным периодом кредитования с лимитом 24 000 рублей (по программе для постоянных клиентов с более низкой ставкой 12% годовых). Обратите, пожалуйста, внимание, что данную карту возможно оформить только после закрытия действующей.
      Данные предложения действительны до 16.04.2013г.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    на сколько месяцев я могу отсрочить кредит по болезни,если я плачу страховку,получил травму на производстве

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      u-lebedeff, добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты, на которую был предоставлен кредит.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Дорогие клиенты!

    По продукту Кредитная карта возможность отсрочки платежа, к сожалению, не предусмотрена. Поэтому рекомендуем Вам по возможности погашать платежи в срок и в полном объеме. Если такая возможность отсутствует, то просим Вас указывать в скрытом ответе: Ваши ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта. И мы передадим информацию в отдел Банка, который занимается проблемами с погашением задолженности.
    Если появится возможность урегулирования ситуации с погашением Вашего кредита, то сотрудники данного отдела свяжутся с Вами!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Юлия, добрый день! Позвольте пояснить: Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов по продуктам и услугам нашего Банка. Поэтому за консультацией по Вашей ситуации рекомендуем обратиться в Юниаструм банк.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!

    Пользуюсь кредитной картой данного банка. Минимальный ежемесячный платеж составляет 10% от задолженности. Кредитная карта оформлялась в январе 2013 года. После реорганизации компании, где я работаю, заработная плата уменьшилась и теперь нет возможности платить вовремя без задержек. Само собой были звонки со стороны Службы безопасности банка с просьбой обратиться в банк по поводу решения просрочек. Только при обращении в банк никакой помощи не получил, т.к. мне ответили, что при наличии задолженности по платежу никаких ваирантов решения проблемы нет.

    Поэтому вопрос:
    Существует ли возможность перезаключения договора по кредитной карте на новые условия (ссылка на новые условия по продукту Кредитная карта: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/kreditnye-karty/ ), с сохранением текущей карты, полной задолженности по данному кредиту и процентов по кредиту, но с уменьшением процента ежемесячного платежа или с переводом данной задолженности по карте в потребительский кредит? Переоформление кредитной карты в потребительский кредит было бы более выгодным для меня и для вас решением, т.к. это избавило бы вас от просрочек с моей стороны и лишних беспокойств вашей службы безопасности, а для меня это бы уменьшило ежемесячный платеж и дало бы возможность совершать платежи по кредиту без просрочек.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Сергей, добрый день! Мы подготовим для Вас ответ по результатам уточнения информации.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Сергей, благодарим за предоставленные данные, позвольте ответить.
      Изменение условий кредитования в рамках действующего договора Банком не предусмотрено. В данной ситуации можем предложить Вам следующие варианты:
      1) Самостоятельно погасить задолженность по действующей кредитной карте, после чего подать заявку на новую кредитную карту.
      Обратите, пожалуйста, внимание, что окончательное решение о возможности кредитования принимается только при визите в офис на основе оценки и проверки всех предоставленных клиентом данных. Данное решение может быть как положительным, так и отрицательным, и нужно быть к этому готовым.
      2) Подать заявку на потребительский кредит и при получении положительного решения по заявке самостоятельно направить заемные средства на погашение действующих обязательств по кредитной карте.
      Подробнее ознакомиться с условиями кредитования и требованиями, предъявляемыми к заемщикам, Вы можете, кликнув по вышеуказанным ссылкам.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анастасия, добрый день! Спасибо за предоставленные данные. Безусловно, Вы можете оформить услугу «Перенос даты платежа». Позвольте отметить, что воспользоваться данной услугой можно при обращении в отделение нашего Банка с паспортом и оформлении соответствующего заявления. Переносу подлежит только дата текущего платежа максимум до следующего, поэтому не забывайте, пожалуйста, о том, что следующий день платежа наступит согласно графику. Услуга предоставляется во всех офисах УБРиР бесплатно.

      При возникновении новых вопросов, обращайтесь. Будем рады помочь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Информация по сложившейся ситуации будет передана в ответственное подразделение, специалисты которого свяжутся с Вами в течение 7 рабочих дней.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! По моему долгу на кредитной карте было принято решение об отсрочке погашения возникшего долга сроком до 3-х месяцев. Была послана смс с номером специалиста, по которому я собирался позвонить на след. день. Но к сожалению смс была утеряна, дочка добралась до телефона.
    Можно повторно получить данную смс?
    Или можно сразу придти в банк и объяснив ситуацию специалисту оформить отсрочку погашению?
    Хотелось бы конечно в дальнейшем получать такую информацию не только в виде смс, но и на e-mail, раз уж рекламу банка я получаю.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. Мы передали их ответственному сотруднику, который повторно свяжется с Вами в первый рабочий день.

      Рекомендуем Вам ожидать его звонка.

      С наступающим праздником!

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здраствуйте, можно ли отсрочить платеж по кредитной карте, нет возможности гасить долг, ищу работу, как быть?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Юлия, добрый день! Благодарим за обращение! Мы подготовим для Вас ответ в ближайший рабочий день. Ожидайте, пожалуйста.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Юлия , добрый день! Приносим извинение за длительное ожидание ответа. Услуга переноса даты платежа по кредитной карте не предоставляется. Рекомендуем погасить задолженность, в ближайшее время.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, в скрытом комментарии, пожалуйста, Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 30
    ответов
  • 17
    участников
  • 9
    подписчиков