8 (800) 1000-200
Интернет-банк
greba73 20.08.2012 13:06
Пользователь

Общий и доступный баланс по счету/карте

Объясните, пожалуйста, что такое общий баланс, а что такое доступный баланс? И еще при поступлении денег на зарплатную карту приходит сумма без скобок и со скобками. Что это означает?

Отмечено как решение

Вишневская Анастасия более 6 лет назад
Создатель сообщества
Добрый день!
1) Общий баланс, включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств.
Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств.
Ориентироваться необходимо на сумму доступного баланса.


2) В смс при поступлении денег приходят:
- "доступно" - общая сумма на карточном счете;
- сумма в скобках - на сколько пополнился баланс.
Пример: Остаток 01.08.2012 счет 42301810***0000 Доступно: 12000 RUB (+10000 RUB) - это значит, что на данном счете всего 12 000 рублей, 10 000 поступило на счет (то есть до поступления на счете было 2 000 рублей).
Ответить

У меня тоже этот вопрос (4)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Создатель сообщества

    Добрый день!
    1) Общий баланс, включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств.
    Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств.
    Ориентироваться необходимо на сумму доступного баланса.


    2) В смс при поступлении денег приходят:
    - "доступно" - общая сумма на карточном счете;
    - сумма в скобках - на сколько пополнился баланс.
    Пример: Остаток 01.08.2012 счет 42301810***0000 Доступно: 12000 RUB (+10000 RUB) - это значит, что на данном счете всего 12 000 рублей, 10 000 поступило на счет (то есть до поступления на счете было 2 000 рублей).

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо! Теперь все понятно!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Анастасия, позвольте задать Вам вопрос! :)
    В последнее время (несколько последних месяцев) СМС об остатках начинаются с восклицательного знака:
    "! Ostatok
    Karta: **** **** **** ***"
    Что означает восклицательный знак в начале СМС?

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      :) Михаил, спасибо за вопрос!
      Дело в том, что несколько месяцев назад в банке поменялся формат отправки уведомлений об остатке (технический момент), поэтому впереди и стоит восклицательный знак. Смысловой нагрузки данный символ не несет и стоит только в сообщениях об остатке денежных средств на карточном счете.

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Анастасия, спасибо за Ваш ответ!
      Я-то думал, что УБРиР решил проявить креатив и начал в начале СМС писать фразу "Уважаемый клиент!" или "Уважаемый <имя клиента>!", но что-то не срабатывает и приходит только восклицательный знак :)

       (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Михаил, спасибо за идейку ;) Рассмотрим!!!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    есть ли лимит по возврату 1% за оплату безналом? и еще почему не приходят смс о поступлении денег (возвращенных денег)

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Руслан, если покупка совершена с использованием карты на покупку товаров/услуг в торгово-сервисных сетях с использованием POS-термина, либо в сети интернет (с указание параметров карты) - то cashback будет действовать, а если Вы будет пользоваться не картой, а карточным счетом - совершать безналичные переводы (в том числе, через Телебанк, функция "Платежное поручение") - вознаграждение начисляться не будет.
      Смс о поступлении денежных средств на карту приходит в случае, если данный сервис подключен к карте и если сумма поступления составляет от 1000 рублей. Поступление cashback можно увидеть в выписке по счету, которую можно самостоятельно формировать в Телебанке, или получить в отделениях банка.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    доброе утро. Мне на счёт не вернулось возмещение с paypal. Хотя может и вернулось, т.к. есть дельта между доступным и общим балансом. Как бы эту сумму разморозить?

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Андрей, добрый день! Рады помочь разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, о каком возмещении идет речь? В скрытом комментарии просим указать Вас:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры карты/карточного счета, куда должен был поступить платеж.
      Спасибо!

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      уже не надо, банк как чувствовал и сумму разморозил сам. Но всё равно спасибо Вам, что откликнулись.

       (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Андрей, всегда пожалуйста! Рады помочь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Константин, добрый день.
      Денежные средства зарезервированы на Вашем счету по той причине, что в праздничные дни многие Банки не проводят операции по списанию средств, следовательно, те суммы, которые были израсходованы Вами при расчете безналичным способом еще не списаны с Вашего счета, но уже не являются Вашими.
      Общий баланс, включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств.

      Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств.
      Ориентироваться необходимо на сумму доступного баланса.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А если у меня никаких выплат висячих на карте нет, то в этом случае общий баланс это что?

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Наиля, добрый день.
      Скажите, пожалуйста, у Вас суммы по доступному и общему балансам различны?

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Подскажите, пожалуйста, как узнать баланс по карте, не ходя в банк. Дело в том, что нп карту перечислили З/П. а при оплате покупки выдает, что на карте недостаточно средств. Связывалась с банком, сказали деньги перевели, сказали сумму, А ничего купить все равно не могу!!!что делать?до банка ехать оочень далеко.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Мария, добрый день! Баланс по карте можно узнать следующими способами:
      - при помощи системы "Телебанк" (вкладка "счета/карты"), подключить услугу "Телебанк" можно в любом отделении нашего банка при наличии паспорта;
      - при помощи услуги "SMS-банк" (необходимо отправить определенную комбинацию цифр, после чего приходит ответное смс от банка с информацией по Вашему счету (стоимость запроса равна стоимости смс по тарифам Вашего сотового оператора)).

      Мария, для детального изучения причины невозможности совершения операций нам необходимы следующие данные:
      - ФИО полностью;
      - дата рождения;
      - серия и номер паспорта;
      - последние 4 цифры карты.
      Укажите их, пожалуйста, в скрытом комментарии, и мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Татьяна, элементарным поиском по сообществу по первой пришедшей в голову фразе "доступный баланс" нахожу вот такое обсуждение:
    http://sprosi.ubrr.ru/question/details/id/53877

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Татьяна задала вопрос 11 июля 2013
    "Баланс карты Здраствуйте! В чем разница между балансом и доступными средствами на карте (в мае оформила кредит наличными,выдали карту,теперь каждый месяц вношу на эту карту деньги)? К премеру сейчас баланс 4000, а доступно 2800,куда деются 1200?"



    Ответ: Татьяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии:
    - ФИО полностью;
    - дату рождения;
    - серию и номер паспорта;
    - последние 4 цифры номера карты.
    Мы изучим ситуацию и подготовим для Вас ответ.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Здравствуйте! У меня сложилась не очень понятная ситуация по кредитной карте. Карта у меня чуть меньше года. Пользовалась ей часто и суммы гасила практически сразу. В прошлом месяце у меня была разница между доступным и общим балансом. Деньги поступили задолго до расчетного периода, разница между балансами висела практически 2 недели. Я обратилась к специалистам банка, и они сообщили, что волноваться не стоит. Но ситуация не изменилась, и после расчетного периода мне были начислены проценты. В этом месяце ситуация повторяется. Близится расчетный период, и мне как-то не хочется снова платить проценты не за что. Сумма не большая, но все равно неприятно, теперь опасаюсь брать большие суммы. Есть ли возможность разобраться в моей ситуации?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, добрый день! Уточните, пожалуйста, в скрытом ответе:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры номера карты.
      Мы изучим ситуацию и подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, спасибо за предоставленные данные. К изучению ситуации приступили, по результатам подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Екатерина, добрый день! Ситуацию изучили, позвольте внести разъяснения:
    Льготный период - это период, в течение которого Банк не начисляет проценты за пользование денежными средствами, при условии погашения задолженности. На все операции, проводимые в текущем месяце льготный период распространяется до 20 числа следующего месяца. На каждый месяц предусмотрен новый льготный период. Если возникшая задолженность не погашена по окончанию льготного периода, то наступает платежный период (Банк начисляет проценты за пользование денежными средствами), в данный период необходимо погасить как минимум обязательный ежемесячный платеж (платежный период длится с 21 по 25 число каждого месяца, с момента окончания льготного периода).


    В Вашем случае начисление процентов в июле произошло в связи с тем, что до окончания льготного периода (20.07.2013) была погашена только часть денежных средств, потраченных Вами в июне. В августе льготный период Вами был исполнен, также и потраченные суммы в августе Вы можете оплатить без процентов до 20.09.2013.

    Екатерина, будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Спасибо за разъяснения, но получилось так что деньги я вложила в срок, только зачислены они оказались каким то образом позже!
    И что мне делать с той суммой, которая "висит" сейчас - 280 руб. Платить их или нет, ведь я уже внесла всю нужную сумму? А если они так и будут "висеть" еще месяц?

    Спасибо, сумма исчезла!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, зачисление денежных средств на счет происходило корректно. Дело в том, что списание сумм операций, осуществленных по карте, может происходить позже даты их совершения.
      Так и в данном случае сумма 280 рублей была зарезервирована на счете (т.е. недоступна для пользования) 10.08.2013, а списана со счета только 22.08.2013.
      Екатерина, будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    остаток по банковской карте

    добрый день.
    при запросе остатка по дебетовой карте банкомат выдает две суммы: "баланс" и "доступно". почему они не равны?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ирина, добрый день! Спасибо за обращение. Позвольте пояснить - по карточному счету необходимо различать:
      1) общий баланс, который включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств;
      2) доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств, которую Вы можете использовать.
      Таким образом, при совершении расходных операций по карте нужно ориентироваться на доступный баланс.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    при заппросе баланса в банкомате сбербанка какую сумму снимают с карты убрир

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      podoksen-ov, добрый день! Комиссия за операцию запроса баланса по карте УБРиР в банкомате стороннего банка составляет 30 рублей (в соответствии с Тарифами, разделом I, подразделом II, пунктом 19).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Диана, добрый день! Спасибо за предоставленные данные.
      Дело в том, что баланс карточного счета отображается в двух форматах:
      - доступный (сумма средств, которыми можно воспользоваться);
      - общий (сумма доступного баланса и средств, находящихся в резерве).
      В резерв, как правило, попадают суммы по операциям, которые еще не были подтверждены. Например, Вы расплатились картой за товар в магазине. Тут же пришло смс о том, что сумму списана. На самом деле если данная операция не подтверждается в режиме онлайн банками-участниками (банком-выпустившем карту и банком-владельцем терминала оплаты), она списывается только из суммы доступных средств и попадает в резерв по карточному счету. Ее фактическое списание со счета происходит только после того как придет подтверждение совершенной покупки. Вот поэтому случаются ситуации, при которых общий баланс отличается от доступного.

      Диана, на электронную почту, указанную при регистрации в данном Сообществе мы отправили подробные разъяснения. Пожалуйста, проверяйте.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. У меня "зарплатная" карта УБРиР. Есть ли на ней овердрайв? Подумал так из-за разницы баланс и доступно.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Анатолий, добрый день! Позвольте пояснить - баланс карточного счета отображается в двух форматах: доступный и общий. Общий баланс включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств. Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств, которую Вы можете использовать.
      В резерв, как правило, попадают суммы по операциям, которые еще не были подтверждены. Фактическое списание со счета происходит только после того, как придет подтверждение совершенной покупки. Именно поэтому случаются ситуации, при которых общий баланс отличается от доступного. Таким образом, при совершении расходных операций по карте нужно ориентироваться на доступный баланс.
      Анатолий, уточните, пожалуйста, что именно Вы подразумеваете под «овердрайвом»? Если речь идет о кредитной программе "овердрафт" для участников зарплатных проектов УБРиР, то ее оформление происходит только после заполнения заявки и принятия Банком решения о возможности ее предоставления. Данная кредитная программа подразумевает, что при недостаточности или отсутствии собственных средств на счете клиент может воспользоваться кредитными средствами Банка для оплаты товаров и услуг/получения наличных денег.
      Ждем от Вас уточнения подробностей возникшей ситуации.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    здраствуйте у меня на карте баланс показывает что деньги есть...несколько раз пыталась снять но не получилось..писал: на вашем счете не достаточно средств.в магазине тоже не проходит.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Виктория, добрый день! Для изучения Вашей ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У меня такой вопрос, в банке говорили, что у меня будет смс оповещение, об различных изменениях денежных средств на карточке. Но почему то приходит только когда воспользуйтесь покупками, а когда приходят денежные средства нет

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Татьяна, добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу укажите, пожалуйста, в скрытом ответе:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты, по которой у Вас подключено оповещение,
      - дату и сумму операции (для примера), информация по которой не отображена в оповещении.
      И мы подготовим для Вас ответ!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Татьяна, добрый день! Спасибо за предоставленные данные. Позвольте пояснить. На указанную Вами карту у Вас подключены следующие услуги оповещения:
      1) обязательное e-mail-оповещение - по данной услуге должна приходить информация на электронный почтовый ящик, предоставленный Банком (данные для входа в ящик указаны в Вашем договоре по карточному счету либо дополнительному соглашению к нему).
      Обратите, пожалуйста, внимание, что на данный ящик банком направляется информация только по операциям, совершенным с использованием банковской карты, то есть покупкам, внесением наличных в банкоматах и др. Получение информации по операциям без использования карты (зачисления денежных средств и др.) в рамках данной услуги не предусмотрено.

      2) смс-банк - посредством смс, направляемых на Ваш телефон, Банк информирует по операциям с использованием и без использования карты.
      При этом стоит обратить внимание, на то, что по операциям без использования карты суммой менее 1 000 рублей, смс Банком не направляются. Таким образом, если у Вас были безналичные зачисления на счет суммой менее 1 000 рублей, то по таким операциям смс, к сожалению, не придет. При необходимости получения информации по таким операциям можно воспользоваться выпиской по карточному счету, сформированной в интернет-банке/Телебанке. Инструкцию по формированию выписки в системе Телебанк см. ниже.



      Татьяна, Вы указали в Вашем ответе сумму покупки, а не зачисления на Ваш счет. Если были такие случаи, когда Вам не приходило смс по операции зачисления денежных средств суммой более 1 000 рублей, то просим указать в скрытом ответе:
      - данные этой операции (сумму и дату),
      - а также номер Вашего телефона, на который Вы ожидаете поступления смс. И мы повторно посмотрим, в чем проблема!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Скажите пожалуста, пришла смс "счет 00000: Изменение + 4,,,; Остаток: 19,,, ; Доступно: 18,,," что это значит!?пчм мне не доступны все деньги которые есть на карте!?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александра, добрый день! Для изучения Вашей ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Наталья, добрый день! Для наилучшего понимания ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, добрый день! Благодарим за обращение. Позвольте ответить.
      При различных операциях по карте (при оплате покупок) денежная сумма не всегда сразу списывается со счета. Она может находиться в резерве. При этом при просмотре баланса у Вас может быть отражено две суммы: общий и доступный баланс. Общий баланс - доступный и все зарезервированные суммы. Если Вы воспользуетесь суммой больше доступного баланса, тогда Вы уйдете в экстремальный долг.
      Таким образом, необходимо ориентироваться на доступный баланс.


      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.
      Спасибо!

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    денежная сумма не всегда сразу списывается со счета. эт понятно, а почему эта сумма стала общей а не доступным счетом? тоесть эту сумму еще и спиcать могут? я не каких переводов и покупок не совершал.( и как сделать общею сумму доступной? если это вообще возможно?)

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, для изучения Вашей ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Владимир, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. Мы подготовим для Вас ответ по результатам изучения ситуации.

       (1)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, благодарим за ожидание. Мы подготовили для Вас ответ на e-mail, указанный при регистрации в сообществе. Пожалуйста, проверяйте.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    спасибо за информацию)

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, спасибо и Вам за обращение.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Резерв средств

    Добрый день. У меня дебитовая карта Райфайзен банк. Проверил сегодня баланс и нашел ,что доступный баланс средств один,но есть еще резерв средств. Это получается мой долг? Просто не могу поверить на карте была Прилична сумма денежных средств,не пойму как мог появиться долг.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Никита, добрый день! Дело в том, что Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов по продуктам и услугам нашего Банка. Поэтому за уточнением информации по Вашей ситуации рекомендуем обратиться в Райффайзенбанк.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте вопрос такой поступили деньги на счет 7400 а на балансе было 100 руб в итоге увиличился баланс в 7400 а дуступно 100 руб что делать мне сейчас

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александр, добрый вечер. Для наилучшего понимания ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - кодовое слово,
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! На зарплатной карте Убрир с недавнего времени почему-то начал разнится баланс:баланс 16 000,а доступно только 14 000. Каковы могут быть причины?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Надежда, добрый день. Позвольте пояснить - баланс карточного счета отображается в двух форматах: доступный и общий. Общий баланс включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств. Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств, которую Вы можете использовать.
      В резерв, как правило, попадают суммы по операциям, которые еще не были подтверждены. Фактическое списание со счета происходит только после того, как придет подтверждение совершенной покупки. Именно поэтому случаются ситуации, при которых общий баланс отличается от доступного. Таким образом, при совершении расходных операций по карте нужно ориентироваться на доступный баланс.
      Информацию по счету Вы можете просмотреть в выписке, которую возможно сформировать следующими способами:
      - в системе Интернет - банк (при наличии доступа),
      - в банкоматах УБРиР (по последним 12 операциям),
      - в офисе Банка при наличии паспорта.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона.
      Спасибо!

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      что значит зарезервированных*???

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Светлана, добрый день! Как уже было обозначено нами ранее, баланс карточного счета отображается в двух форматах: доступный и общий. Общий баланс включает в себя доступный баланс и сумму зарезервированных, но еще не списавшихся денежных средств. Доступный баланс - это сумма без учета зарезервированных средств, которую можно использовать. В резерв, как правило, попадают суммы по операциям, которые еще не были подтверждены. Фактическое списание со счета происходит только после того, как придет подтверждение совершенной покупки. Именно поэтому случаются ситуации, при которых общий баланс отличается от доступного. Таким образом, при совершении расходных операций по карте нужно ориентироваться на доступный баланс.

      Проверить какие средства зарезервированы Вы можете:
      1) В системе Интернет-банк (при наличии доступа). Нужно зайти в модуль «Мои финансы» и нажать на информацию в столбце «Зарезервировано» рядом с номером интересующего Вас счета.
      2) При получении выписки по счету при обращении в офис Банка с паспортом:
      - за истекший месяц комиссия не взимается,
      - за период более месяца и менее года взимается комиссия в размере 100 руб.,
      - за период более 1 года взимается комиссия в размере 200 руб.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 118
    ответов
  • 33
    участника
  • 18
    подписчиков