8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Raushan 03.11.2015 22:42
Пользователь

пароль

Забыл пароль после первой покупки по банковской карте,при повторной покупке не могу совершить покупку VK игра "Битва за трон"

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Raushan , добрый вечер. Ответ на Ваш вопрос был подготовлен нами в данном обсуждении. Пожалуйста, ознакомьтесь.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    делаю денежный перевод в пределах своей области через систему- Золотая Корона.Требуется ввести 3D secure пароль.Как этот пароль получить???Благодарю

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Лопатин Юрий, добрый день. Благодарим за обращение. 3D – Secure - это технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет с использованием банковских карт УБРиР платежных систем Visa и MasterCard.

      Если ранее Вы уже установили пароль 3D – Secure, и, например, забыли об этом, то в данной ситуации можно порекомендовать только изменить пароль в системе Интернет-банк (при наличии доступа. В разделе "Карты" необходимо нажать на кнопку "Код 3D – Secure" рядом с соответствующей картой и ввести новый пароль). Изменить пароль каким-либо другим способом не представляется возможным. Подключить Интернет-банк можно в любом офисе Банка (при обращении с паспортом) и в банкомате УБРиР (при наличии именной карты УБРиР). Обслуживание системы осуществляется согласно Тарифам Банка. С Тарифами можно ознакомиться здесь.

      Если ранее пароль 3D – Secure не был установлен, то при совершении операции в сети Интернет Вам будет направлен динамический пароль на адрес, установленный в рамках услуги СМС-банк. Подключить услугу СМС-банк возможно в системе Интернет-банк (при наличии доступа) или в офисе Банка при обращении с паспортом. В рамках услуги СМС-банк можно выбрать оповещение на телефон или на личную электронную почту. Необходимо отметить, что стоимость услуги СМС-банк зависит от Тарифного плана, в рамках которого выпущена карта. Если Ваша карта была выпущена до 27.04.2017, то уточнить стоимость услуги СМС-банк Вы можете при обращении в офис Банка с паспортом. С Тарифами Банка, действующими с 27.04.2017, Вы можете ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт), также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      С адресами ближайших отделений и режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 4
    участника
  • 3
    подписчика