8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Марина 29.04.2015 08:16
Администратор

3-D Secure

Ответить

У меня тоже этот вопрос (12)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Администратор

    Дорогие клиенты! В данном обсуждении Вы можете оставить свои вопросы, касающиеся технологии 3-D Secure. Не забудьте, пожалуйста, указать в скрытом комментарии свои данные:
    - ФИО полностью;
    - дату рождения;
    - серию и номер паспорта;
    - последние 4 цифры номера карты.
    Рады будем помочь!

    Читать статью про 3-D Secure - здесь.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    В 3d-secure ввожу серию,номер, дату, пароль всё правильно. ЭТо 100%. Однако он всё равно отказывает в доступе. Почему ?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Roma, добрый день! Будем рады изучить сложившуюся ситуацию. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом ответе Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры номера Вашей карты.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как пороль востоновить 3Dкак

    Как3D пороль востановить

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Юлия, добрый день! Благодарим за обращение.
      Поскольку пароль уже был создан Вами ранее, восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк. Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Максим, добрый день!
      3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure (при совершении покупки в Интернете, программа будет запрашивать у Вас 3D-пароль), однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина.
      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      При возникновении новых вопросов, будем рады Вам помочь, пожалуйста, обращайтесь!

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом ответе, Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона
      Спасибо!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    добрый день. не могу установить пароль. для оплаты в интернете

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ирина, добрый день!
      Инструкцию по установке пароля 3D Secure Вы можете посмотреть в нашей базе знаний по данному адресу.
      Чтобы мы смогли сориентировать Вас более подробно, уточните, пожалуйста, что именно у Вас не получилось.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Карина, добрый день!
      В данном пункт Вам самостоятельно необходимо придумать пароль 3D Secure, который в последствии нужно вводить при оплате покупок через сеть интернет. После того, как придумаете пароль, его необходимо повторить ("пункт" Повторите пароль) и ввести остальные необходимые данные.
      Подробнее об технологии 3D Secure, а также инструкцию по его установке Вы можете посмотреть здесь.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ефремова Наталья, добрый день.
      При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».
      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате УБРиР или в любом офисе Банка при визите с паспортом.
      2) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.
      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      vakentina, добрый день. ​
      В случае оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      Создать/изменить данный пароль можно в системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».
      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анна, добрый день!
      Заполнение данной строки производится в формате ГГГГ/ММ/ДД, то есть дату необходимо указать следующим образом: 2015/09/23.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте!
    Ввел неправильно 3 раза код 3Д и заблокировал все.Не помню кода,как его вспомнить?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Иван, добрый день. 3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure (при совершении покупки в Интернете, программа будет запрашивать у Вас 3D-пароль), однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. При вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня. Восстановить пароль, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк. Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).

      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом ответе, Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона
      Спасибо!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Сергей, добрый день! Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк. Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).



      Если же пароль 3-D Secure ранее не был создан Вами, то создать его можно следующими способами:
      1) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».



      2) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.




      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пароль

    ​забыл пароль после первой оплаты банковской картой при покупке рубинов голосами в контакте в игре "Битва за трон"

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Raushan, добрый вечер. ​
      В случае оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      Изменить действующий пароль можно в системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона.
      Спасибо!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    3д сервис

    не могу активировать 3 д сервис все провильно дфм серию и номер дату рождения и не получаеться что делать


    написал дфм номер и серию дату рождения и нет результата что делать

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Юрий, добрый день. Благодарим за обращение. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.


      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Позвольте также отметить, при вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени). Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Кристина, добрый день. Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).


      Подключить систему "Интернет-банк" можно:
      1) Обратившись в любое отделение УБРиР с паспортом.
      2) С помощью банкомата УБРиР. В данном случае необходимо:
      - вставить банковскую карту, выпущенную Банком, и ввести ПИН-код карты;
      - в меню банкомата выбрать услугу предоставления доступа к системе "Интернет-банк";
      - указать свой номер мобильного телефона в соответствующих экранных формах (на этот номер будут приходить динамические пароли);
      - указать секретный код для входа в систему "Интернет-банк" (его необходимо придумать, запомнить и использовать при входе);
      - согласиться с условиями Оферты путем выбора соответствующего пункта меню.
      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александр, добрый день. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure– это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.


      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».



      Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).

      Позвольте также отметить, при вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени). Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александр, добрый день. Ответ на Ваш вопрос был подготовлен нами ранее. Ознакомиться с ним Вы можете выше.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владислав, добрый день. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure– это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь». Уточнить ответ на кодовый вопрос Вы можете в Анкете-заявлении/Дополнительном соглашении к карточному счету.
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.


      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Позвольте также отметить, при вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени). Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    3D-пароль

    у меня при оплати зпрашивает 3д пароль я не помню что его ставил когда получал карту это было давно, ну или может ставил непомню. Что делать?
    максим

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Максим, добрый день! Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк. Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).





      Если же пароль 3-D Secure ранее не был создан Вами, то создать его можно следующими способами:
      1) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».





      2) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.




      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Антон, добрый день. Будем рады изучить сложившуюся ситуацию. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии:
      - серию и номер паспорта;
      - кодовое слово;
      - последние 4 цифры номера Вашей карты (в случае, если у Вас несколько действующих карт в УБРиР);
      - дату операции.
      И мы подготовим для Вас ответ

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Выдаёт ввод неверных данных 3D secure

    Ввела все данные правильно 3D secure и все равно выдаёт неверный ввод данных. Что делать. ? Покажите образец хотя бы( может быть пароль маленький ?!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Алиса, добрый день. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure– это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь». Уточнить ответ на кодовый вопрос Вы можете в Анкете-заявлении/Дополнительном соглашении к карточному счету.
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.

      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Позвольте также отметить, при вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени). Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваш номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Я не поняла мои действия, если я забыла ранее установленный пароль?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Светлана, добрый день. Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).


      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Ярослав, добрый день! Если пароль 3-D Secure ранее не был создан Вами и на текущий момент Вы пытаетесь создать его во время совершения оплаты, то позвольте отметить следующее. В полях «Вопрос 1, 2, 3» указываются вопросы о Ваших персональных данных. При вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Его нужно придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо повторить 3D-пароль.
      Позвольте также отметить, что создать пароль 3-D Secure можно в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии дату рождения (при регистрации в данном Сообществе она была указана некорректно).

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Сергей, добрый день! Уточните, пожалуйста, в чем именно состоит Ваш вопрос. Будем рады помочь.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    что такое код 3-D Secure

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа запрашивает пароль 3D – Secure. Это самая современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети интернет с использованием банковских карт УБРиР платежных систем Visa и MasterCard.

      Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) в системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».
      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате Банка (при наличии карты УБРиР) или в любом офисе Банка при обращении с паспортом. Обслуживание системы Интернет-банк осуществляется согласно Тарифам банка.
      2) во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. При вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить пароль.

      Обратите, пожалуйста, внимание: изменить пароль (после его создания) можно только в системе Интернет-банк. Изменить его каким-либо другим способом не представляется возможным.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как зарегистировать Сервис регистрации пароля 3D Secure

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure– это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      На сегодняшний день большинство Интернет-магазинов поддерживает технологию 3D-Secure, однако есть и те магазины, в которых она не используется. Об использовании технологии 3D-Secure свидетельствуют логотипы «Verified By Visa» и «MasterCard SecureCode», размещенные на стартовой или платежной странице Интернет-магазина. Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) Во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь». Уточнить ответ на кодовый вопрос Вы можете в Анкете-заявлении/Дополнительном соглашении к карточному счету.
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.



      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Ознакомиться более подробно с технологией 3D Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью
      - дату рождения
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пароль 3D-Secure

    Здравствуйте, я потеряла пароль 3D-Secure, что бы его восстановить я не могу зайти в телебанк потому что я не могу там зарегестрироватся, как можно восстановить пароль 3D-Secure подскажите пожалуйста. Заранее спасибо

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Виктория, добрый день. Если пароль 3-D Secure уже был создан Вами ранее, то восстановить его, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее, уже созданный 3D-пароль возможно изменить в системе Интернет-банк/Телебанк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).


      Подключить систему Интернет-банк можно:
      1) Обратившись в любое отделение УБРиР с паспортом.
      2) С помощью банкомата УБРиР (при наличии именной карты, выпущенной в УБРиР).
      С тарифами на подключение и обслуживание системы Интернет-банк можно ознакомиться здесь.
      С адресами ближайших отделений и банкоматов и режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Проблема в оплате в сети Интернет

    Здравстуйте!У меня такая проблема,хочу оплатить оки в одноклассниках через карту (как делала это раньше)но при оплате выходить картинка с запросом 3d ,я вожу свой пароль но пишет что она неверный,какой пароль нужно вводить?или его специально надо создавать?я ввожу обычный пароль моей карты

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Алена, добрый день! При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа запрашивает пароль 3D – Secure. Это самая современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети интернет с использованием банковских карт УБРиР платежных систем Visa и MasterCard.

      Пароль не установлен по умолчанию, его необходимо создать одним из следующих способов:
      1) в системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».
      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате Банка (при наличии карты УБРиР) или в любом офисе Банка при обращении с паспортом. Обслуживание системы Интернет-банк осуществляется согласно Тарифам банка.
      2) во время совершения оплаты на сайте интернет – магазина.
      В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. При вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь».
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить пароль.

      Обратите, пожалуйста, внимание: изменить пароль (после его создания) можно только в системе Интернет-банк. Изменить его каким-либо другим способом не представляется возможным.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Если три раза неверно ввел 3d код при оплате с сайта РЖД ,когда можно повторить покупку?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день. Благодарим за ожидание. При вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D – Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени). Ознакомиться более подробно с технологией 3D - Secure Вы можете в нашей базе знаний, по данному адресу.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Игорь, добрый день. При вводе более 3-х раз в сутки неверного пароля 3D – Secure происходит блокировка пользователя. При блокировке по причине ввода неверного пароля вновь попробовать совершить покупку можно после 24:00 текущего дня (по уральскому времени).
      Обратите, пожалуйста, внимание: изменить пароль (после его создания) можно только в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Для этого необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure». Откроется окно для установки нового пароля (прежний вводить не нужно).




      Систему Интернет-банк можно подключить в офисе Банка при обращении с паспортом или в банкомате УБРиР (в соответствии с Тарифами Банка).

      Позвольте также отметить следующее: поскольку в Вашем сообщении содержатся персональные данные, мы его скрыли.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как ввести паспортные данные у меня не печатается и какой пороль нужно вводить чтобы получить 3 d код

    чтобы получить код нужно ввести паспортные данные они не вводятся просто ничего непишется и какой порль нужно вводить

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, добрый день. При оплате товаров или услуг через интернет в подтверждение проведения операции программа может запрашивает 3D-пароль. 3D-Secure– это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет.
      Создать данный пароль можно следующими способами:
      1) Во время совершения операции на сайте интернет – магазина.В полях «Вопрос 1, 2, 3» будут указаны вопросы о Ваших персональных данных. Обратите, пожалуйста, внимание, что при вводе ответов на поставленные вопросы следует использовать цифры и ПРОПИСНЫЕ буквы необходимым шрифтом (латиница или кириллица). Для дополнительной информации по формату ввода данных необходимо руководствоваться окном «Помощь». Уточнить ответ на кодовый вопрос Вы можете в Анкете-заявлении/Дополнительном соглашении к карточному счету.
      Далее идет окно Securecode – это и есть 3D-пароль. Вам нужно его придумать и запомнить. В пятом окне Вам необходимо будет повторить 3D-пароль.

      2) В системе Интернет-банк (при наличии доступа): необходимо зайти на свою страницу => нажать на вкладку «Карты» => выбрать интересующую карту => нажать на «Код 3-D Secure».

      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате Банка (при наличии именной карты УБРиР) или в любом офисе Банка при обращении с паспортом. Обслуживание системы Интернет-банк осуществляется согласно Тарифам банка.

      В случае, если создать пароль 3D-Secure не получается, то рекомендуем Вам произвести процедуру создания 3D-пароля через другой браузер или в системе Интернет - банк (при наличии доступа).

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 114
    ответов
  • 33
    участника
  • 14
    подписчиков