8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Оксана 11.06.2012 01:10
Пользователь

пришел ответ смс что кредит предварительно одобрен, это точно, что одобрен или при заполнение анкеты в банке может быть отказ?

пришел ответ смс что кредит предварительно одобрен, это точно, что одобрен или при заполнение анкеты в банке может быть отказ?

Отмечено как решение

Вишневская Анастасия более 6 лет назад
Создатель сообщества
Оксана, предварительно одобренное решение по кредиту означает, что для окончательного решения Вам необходимо обратиться в банк, подписать документы, далее Ваша анкета будет отправлена на окончательную проверку, после которой будет готово решение банка. Вы правильно заметили, что данное решение может быть как положительным, так и отрицательным.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (7)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Создатель сообщества

    Оксана, предварительно одобренное решение по кредиту означает, что для окончательного решения Вам необходимо обратиться в банк, подписать документы, далее Ваша анкета будет отправлена на окончательную проверку, после которой будет готово решение банка. Вы правильно заметили, что данное решение может быть как положительным, так и отрицательным.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    И какие плюсы от онлайн-заявки, если окончательное решение по одобрению на кредит узнаешь только посетив ваш банк?...

     (2)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Плюс в том, что осуществляется некая первичная проверка, положительное прохождение которой добавляет смысла к личному посещению офиса банка.

       (3)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Полностью согласна с Александром!

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Александр, Оксана, банк стремится сделать процедуру оформления кредита максимально удобной, действуя в пределах законодательства. Поэтому, предварительно осуществляет проверку на основе предоставленных ему полномочий - на данном этапе клиент уже может не подойти для оформления заявки и ему не нужно будет обращаться в банк. После предварительно одобренного решения все же необходимо личное присутствие клиента для осуществления дальнейшей проверки и окончательного решения банка, это требование законодательства.

     (1)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      ЭТО НЕ УДОБНО ПРОСТО ПОЙМИТЕ ТАК ОБНАДЁЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ НЕЛЬЗЯ!!!!!!!! МНЕ СЕГОДНЯ ПРИВЕЗУТ МАТЕРИАЛ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА А ДЕНЕГ БАНК МНЕ НЕДАЛ ЧТО ВОРОВАТЬ ИДТИ

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Евгений, добрый день! Спасибо Вам за высказанное мнение, которое мы учтем в дальнейшей работе. Вместе с тем на сегодняшний день для получения решения о возможности выдачи кредита нужно обратиться в любой удобный для Вас офис с необходимыми документами.

       (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Ссылка на похожее обсуждение: http://sprosi.ubrr.ru/question/details/id/37914#comment_82519

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Меня пригласили в офис вашего банка 10 июня стоит ли мне ехать ведь мне придется потратиться на поездку а уверенности в положительном ответе банка нет а вдруг отказ тогда весь день на с марку а так хочется достроить дом

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Оксана Андреевна, добрый день! Вы подавали интернет-заявку на кредит (с помощью которой Банк проверяет соответствие предоставленных клиентом данных основным требованиям к заемщику) и Вас пригласили для дальнейшей работы с заявкой в отделение Банка. Окончательный результат о возможности выдачи кредита может быть принят только после заполнения анкеты и подписания необходимых документов в офисе Банка. При этом стоит учитывать, что итоговый результат по заявке может быть как положительным, так и отрицательным, и к этому нужно быть готовым.
      Оксана Андреевна, для продолжения работы с заявкой Вам необходимо обратиться в один из наших офисов. Рады будем видеть Вас!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Это пустая трата времени, все эти предварительные решения полная ерунда. Мой муж приехал в офис, оформил заявку, через две минуты пришло что предварительно одобрено 70 000 рублей и теперь надо отправить заявку на проверку в службу безопасности, после чего должно прийти смс с решением. Он прождал час, решения нет, после того как менеджер связалась с самим банком ей сказали что заявка отправлена на индивидуальное рассмотрение в банк, ему звонили со службы безопасности, ответил на все вопросы, а в итоге пришел отказ. Зря время потерял.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Елена, добрый день! Хотелось бы отметить, что каждая заявка на кредит рассматривается Банком в индивидуальном порядке, при этом окончательное решение о возможности выдачи кредита может быть как положительным, так и отрицательным, и к этому нужно быть готовым. Сожалеем, что наш Банк в настоящее время не может предоставить кредит Вашему супругу, надеемся, что в будущем решение Банка будет положительным.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    я работаю с 8утра и до20вечера без выходных.немогу в банк приехать на заполнение заявки на кредит.как быть?всё равно неизвестно дадут кредит или нет,смысл предварительного одобрения?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анастасия, добрый день! Позвольте внести разъяснение - онлайн-заявки, заполняемые на сайте, помогают Банку проверить соответствие персональных данных клиента общим требованиям для оформления кредита. Окончательное решение может быть принято только после посещения отделения, т.к. требуется произвести заполнение анкеты, фотографирование и подписание необходимых документов с клиентом. Поэтому для продолжения работы с заявкой и получения окончательного решения Банка в любом случае необходимо обращаться в отделение.
      Анастасия, будем рады видеть Вас в офисах нашего Банка.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Людмила, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Будем рады помочь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    и все же. во многих банках при заполнении онлайн заявки на кредит уже дают решение. т.к. при заполнении клиент дает свое согласие на проверку данных и кредитной истории. после чего принимается решение одобрен или нет. и в случае одобрения его вызывают в банк с документами. ваш банк занимает одно из первых мест в отказе по кредитным продуктам. почему бы вам не упростить все это? я сегодня заполнил онлайн заявку на кредит и после того как ваш специалист связался со мной и сообщил что предварительно одобрен кредит и что надо приехать в офис с документами. но после подписания бумаг пришел отказ. в итоге... для чего нужно это? кроме как негативного настроения я ничего не получил.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Антон, добрый день! Спасибо Вам за обращение и оставленный отзыв. Позвольте ответить.
      Окончательное решение по кредиту в нашем Банке принимается только при обращении в отделение УБРиР, где происходит подписание и предоставление необходимых документов, в результате чего проводится оценка всех данных клиента. Таков механизм рассмотрения и принятия решения по заявкам на сегодняшний день.
      Антон, пониманием Ваши чувства в сложившейся ситуации, и сожалеем, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение. Оформить заявку повторно в случае необходимости можно через 1-3 месяца.
      Позвольте также отметить, что наш Банк на постоянной основе стремится к совершенствованию своих услуг и сервисов. И как только дистанционное рассмотрение заявок на кредит станет возможным (учитывая законодательные, технические и другие факторы), мы обязательно это реализуем.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    такая же ситуация потратил больше часа времени и предложили 58тыс рублей при моей зарплате в 70000 не банк а контора" рога и копыта"


    [img]http://static.copiny.com/images/user-small.png?v=1338369250[/img]


    Елена 05.08.2013 15:35
    Пользователь

    Это пустая трата времени, все эти предварительные решения полная ерунда. Мой муж приехал в офис, оформил заявку, через две минуты пришло что предварительно одобрено 70 000 рублей и теперь надо отправить заявку на проверку в службу безопасности, после чего должно прийти смс с решением. Он прождал час, решения нет, после того как менеджер связалась с самим банком ей сказали что заявка отправлена на индивидуальное рассмотрение в банк, ему звонили со службы безопасности, ответил на все вопросы, а в итоге пришел отказ. Зря время потерял.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Елена, добрый день! Спасибо Вам за обращение и высказанное мнение. Позвольте пояснить – окончательное решение о возможности выдачи кредита принимается только после визита в офис УБРиР, так как требуется проверка подлинности документов клиента и подписание необходимых документов Банка, по итогам чего проводится оценка всех предоставленных заявителем сведений. В результате ответ по заявке может быть как положительным, так и отрицательным, и нужно быть к этому готовым.
      Елена, понимаем Ваши чувства и сожалеем, что на сегодняшний день Банк не готов предоставить кредит Вашему мужу. Тем не менее, при необходимости получения заемных средств возможность повторного оформления заявки есть по прошествии 1-3 месяцев.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    если одобрили кредит то какие документы нужно везти в банк? Со мной связалась сотрудница банка сказала взять с собой паспорт снилс ИНН и все
    АННА

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анна, добрый день!Для уточнения информации по Вашему вопросу укажите, пожалуйста,в скрытом ответе:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - номер телефона.
      И мы подготовим для Вас ответ!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Анна, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анна, добрый день!Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. К сожалению, по указанным Вами данным нам не удалось Вас обнаружить в базе клиентов. Проверьте, пожалуйста, корректность предоставленных данных.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как ни удалось?мне вчера предварительно одобрили кредит по СМС, Что это значит нет смысла обращатся в банк? надеюсь на вашу чесность Анна

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анна, в случае заполнения заявки на кредит в наш Банк, Ваши данные были бы сохранены в базе клиентов. Уточните, пожалуйста, с какого номера Вам поступило смс и текст сообщения.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ЗДРАСТВУЙТЕ МНЕ ПРИШЛО СМС С КОДОМ ОТ СБЕРБАНКА ЕСТЬ ЛИ ВЕРОЯТНОСТЬ В ПОЛУЧЕНИЕ КРИДИТА

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Елена, добрый вечер!
      Прошу обратить внимание, что Вы обратились в сообщество поддержки клиентов Уральского Банка Реконструкции и Развития. В случае, если оформляли заявку в Сбербанке, просьба обратиться в поддержку данного Банка.
      Будем рады сориентировать Вас по продуктам и услугам нашего Банка. Если Вас интересует кредитование, уточните, пожалуйста, следующие данные:
      - регион Вашей регистрации и проживания,
      - есть ли у Вас текущая просроченная задолженность/просроченная задолженность за последний год по кредитам или кредитным картам,
      - есть ли у Вас постоянное место работы,
      - будет ли у Вас возможность предоставить справку о доходах за последние 6 месяцев (по форме Банка или 2-НДФЛ),
      - желаемую сумму кредитования
      И мы сориентируем Вас по условиям кредитования в УБРиР.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! Я отправляла онлайн заявку в сбербанк пришёл положительный ответ. Что делать дальше? И можно ли обратиться по этому вопросу в ближайшее отделение банка а не в который подавала заявку.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Татьяна, добрый день! Дело в том, что Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов по продуктам и услугам нашего Банка. Поэтому за уточнением информации по Вашей ситуации рекомендуем обратиться в Сбербанк.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здраствуйте!Как может придти отказ по инициативе клиента,если клиент ни каких бумаг об отказе не подписывал?Может банк или сотрудник банка предъявить документы об отказе,что как бы клиент отказался от кредите?Мы отправили заявку на обработку данных,нас прозвонили,но потом без смс на телефон об отказе к нам подошел менеджер и сказал что пришел отказ.На следующий день мы узнали что отказ пришел по личной инициативе клиенка,что каак бы мы сами отказались,как это вообще возможно,если мы ни каких бумаг об отказе не подписывали.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Марина, добрый день! Просьба описать ситуацию более подробно. Вы оформили заявку на кредит в офисе УБРиР, и Вам сообщили об отказе в офисе Банка? Каким образом Вы узнали о причине отказа на следующий день? Также просьба уточнить в скрытом комментарии следующие данные:
      - фамилию, имя и отчество полностью,
      - дату рождения,
      - контактный номер телефона,
      - дату обращения в отделение Банка,
      - адрес отделения, куда Вы обратились (с указанием города),
      - фамилию, имя и отчество специалиста, который сообщил Вам о причинах отказа (по возможности).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    почему когда заполнила онлайн заявку на потребительский кредит пришел положительный ответ но когда обратилась в офис пришел отрицательный ответ в чем причина что офис отказал подскажите пожалуйста

    gjxtve

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лияна, добрый день! После оформления интернет-заявки на кредит Банк приглашает клиентов на дальнейшее оформление интернет-заявки в офис. Решение о возможности выдачи кредита становится известно после обращения в отделение УБРиР с необходимыми документами.
      Сожалеем, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение о возможности получения кредита. Вместе с тем позвольте отметить, что конкретные причины принятия такого решения Банк оставляет за собой право не называть.

      При необходимости получения заемных средств Вы можете подать повторную заявку на кредит. При этом необходимо учитывать, что в случае, если в результате рассмотрения заявки Банк принял решение, что не готов предоставить кредит, то подать заявку на другой кредитный продукт можно на следующий день. Подать повторную заявку на этот же кредитный продукт можно по истечении 1-3 месяцев (в зависимости от вида кредитной программы). Если Вы можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы подавали заявку, то мы можем сориентировать Вас по срокам подачи повторной заявки на кредит. Если Вы не можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы подавали заявку, то точные сроки подачи повторной заявки на кредит можно уточнить при личном обращении с паспортом в офис Банка.

      С адресами ближайших отделений и режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Позвольте также отметить, что для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Получила смс "ваша заявка одобрена", Затем позвонила девушка- пригласила в офис. Приехала- оформила заявку, сказали придет смс через 2 часа с результатом, прошло уже два дня " ни ответа, ни- привета!" Это значит отказ?

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Елена, добрый день! Если результат рассмотрения заявки на кредит отрицательный, то отправка смс-сообщения с решением не является обязательной. При положительном решении Банком направляется смс-сообщение с приглашением в офис Банка для оформления кредита, при этом, например, по техническим причинам смс-сообщение может не поступить.
      Рекомендуем Вам уточнить решение по заявке на кредит по телефонному звонку или при личном обращении с паспортом в офис Банка, в котором Вы подавали заявку на кредит.
      С режимом работы отделения Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.
      Для связи с отделением Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Банка по номеру 8 (800) 1000 200. В случае необходимости мы также можем предоставить Вам прямой номер отделения УБРиР, для этого уточните, пожалуйста, точный адрес офиса УБРиР (с указанием города), в который Вы обращались для подачи заявки на кредит.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Виктория, добрый день. Если у Вас есть вопрос по продуктам/услугам УБРиР, просьба описать его более подробно.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мне позвонили с банка прийти с паспортом и снилос это отрицательно ответ или положительно я не знаю что и думать
    ..

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Валентина, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы ранее оформили интернет-заявку или обращались в отделение УБРиР для заполнения заявки?

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ,

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Павел, добрый день. Благодарим за обращение. Если у Вас есть вопрос по продуктам/услугам УБРиР, то уточните, пожалуйста, Ваш вопрос подробнее. Будем рады Вам помочь.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мне пришло смс - ваша заявка на кредит одобрена от глобал премиум. Позвонил, сказали что несколько банков готовы выдать кредит. Какая вероятность получения кредита, а не потеряю время в пустую?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александр, добрый день! Дело в том, что Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов по продуктам и услугам нашего Банка.

      Если Вас интересует оформление кредита в УБРиР, то позвольте отметить, что наш Банк подходит к рассмотрению каждой заявки индивидуально. Сориентировать Вас по вероятности одобрения заявки не представляется возможным. Вы можете заполнить заявку на кредит как на нашем сайте, так и сразу же в отделении УБРиР. Однако только после личного обращения в отделение Банка с документами станет известно решение о возможности выдачи кредита.

      Если Вы являетесь клиентом УБРиР (есть действующий/ранее был оформлен кредит/вклад, получаете/ранее получали заработную плату на карту УБРиР), то для Вас, возможно, сформировано специальное предложение по кредитованию. Для проверки его наличия уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      Если Вы не являетесь клиентом УБРиР, то с условиями кредитования и требованиями к заемщикам Вы можете ознакомиться здесь, также и мы можем сориентировать Вас, при необходимости. Для этого уточните, пожалуйста:
      - регион проживания и регион постоянной регистрации,
      - есть ли у Вас текущая просроченная задолженность по кредитам или кредитным картам,
      - есть ли у Вас постоянное официальное место работы,
      - будет ли у Вас возможность предоставить справку о доходах за последние 6 месяцев (по форме Банка или 2-НДФЛ),
      - желаемую сумму кредитования.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день мне пришла смс что одобрили кредит пакажите мне анкету

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Заурбек Барисович, добрый день! Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, каким способом Вы оформляли заявку на кредит (в отделении Банка или на нашем сайте)?

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте мне пришло смс предварительно одобрения кредита восточный банк я хотела узнать это правильно или нет

    Я отправляла через интернет

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Айсуу Кокуу, добрый день! Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы предоставляем информацию по продуктам и услугам нашего Банка. В данной ситуации, рекомендуем обратиться к представителям "Восточного банка".

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ольга, добрый день! После оформления интернет-заявки на кредит, Банк приглашает клиентов на дальнейшее оформление интернет-заявки в офис. Решение о возможности выдачи кредита становится известно после обращения в отделение УБРиР с необходимыми документами.
      Сожалеем, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение о возможности получения кредита. Вместе с тем позвольте отметить, что конкретные причины принятия такого решения Банк оставляет за собой право не называть.

      При необходимости получения заемных средств Вы можете подать повторную заявку на кредит. При этом необходимо учитывать, что в случае, если в результате рассмотрения заявки Банк принял решение, что не готов предоставить кредит, то подать заявку на другой кредитный продукт можно на следующий день. Подать повторную заявку на этот же кредитный продукт можно по истечении 1-3 месяцев (в зависимости от вида кредитной программы). Если Вы можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы подавали заявку, то мы можем сориентировать Вас по срокам подачи повторной заявки на кредит. Если Вы не можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы подавали заявку, то точные сроки подачи повторной заявки на кредит можно уточнить при личном обращении с паспортом в офис Банка.

      С адресами ближайших отделений и режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваш номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Надежда, добрый день! Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы предоставляем информацию по продуктам и услугам нашего Банка. Уточните, пожалуйста, у Вас имеются вопросы по продуктам/услугам УБРиР?

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Асем, добрый день! Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества консультация производится на русском языке. Уточните, пожалуйста, у Вас имеются вопросы по продуктам/услугам УБРиР?

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте,можно узнать?Я подала заявку на кредит мне позвонили и сказали приехать в офис, я приехала там мне сказали заключить договор что они сами всё сделают, услуга платная и сказали что через 4 дня я получу кредит.правда это или нет?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Светлана, добрый день! Благодарим за обращение.
      В случае, если Вы обращались в отделение УБРиР для подачи заявки на кредит - данная процедура является бесплатной, а заключение кредитного договора возможно только по факту положительного решения Банка. Таким образом, если кредит был одобрен - специалисты Банка знакомят Вас с индивидуальными условиями и если данные условия Вам подходят, Вы подписываете договор. Денежные средства будут доступны Вам не позднее следующего дня за датой оформления договора.
      При необходимости мы сориентируем Вас подробнее по условиям кредитования в нашем Банке.

      Если же Ваш вопрос состоял в другом - пожалуйста, опишите его детальнее.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Магомед, здравствуйте!
      Благодарим за обращение.
      Уточните, пожалуйста, ранее оставляли заявку на сайте Банка или в личном кабинете (системе Интернет-Банк)? Звонки поступают Вам с рекламными предложениями или же по заявке? Ответы на данный вопрос помогут нам лучшим образом понять ситуацию, после чего мы подготовим для Вас ответ.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 59
    ответов
  • 39
    участников
  • 17
    подписчиков