8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Дмитрий 22.05.2012 22:57
Пользователь

Увеличение лимита по кредитной карте

Здравствуйте! Недавно оформил кредитную карту уральского банка! Какова процедура увеличения лимита по карте?

Отмечено как решение

Акулич Лидия более 4 лет назад
Представитель компании
Уважаемые клиенты!

Увеличить лимит по кредитной карте можно при формировании Банком соответствующего специального предложения. Для клиентов с положительной кредитной историей такие предложения наш Банк разрабатывает на регулярной основе (как правило, не ранее, чем через 6 месяцев пользования кредитной картой).
В случае формирования специального предложения Банк обязательно информирует об этом клиентов посредством смс-сообщения либо телефонного звонка.

Будем рады помочь!
Ответить

У меня тоже этот вопрос (32)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Дмитрий, добрый день! Вы верно отметили, что под пролонгацией понимается продление срока действия кредитного договора. Вместе с тем, по нашей информации, Банк сформировал для Вас предложение только по увеличению лимита кредитной карты, которое Вы успешно акцептовали 15.11.13. Предложение по пролонгации договора для Вас, к сожалению, сформировано не было.
      Дмитрий, если Вам будет сделано предложение по пролонгации договора, и срок действия Вашей кредитной карты закончится, то перевыпуск карты будет осуществлен за счет средств Банка. Обратите, пожалуйста, внимание, что это будет карта мгновенного выпуска с магнитной полосой. Поэтому, если Вы желаете перевыпустить именную классическую карту, то это возможно только за счет Ваших собственных средств (в соответствии с Тарифами, разделом IV, пункт 1.2).
      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Максим, добрый день! Спасибо за обращение и предоставленные данные. Мы уточнили наличие для Вас предложений, по итогам чего выяснилось, что на сегодняшний день, к сожалению, специальных предложений по кредитованию для Вас пока не сформировано.
      Если на текущий момент есть потребность в заемных средствах, то можем предложить рассмотреть кредиты на общих условиях. Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Уважаемые клиенты!

    Увеличить лимит по кредитной карте можно при формировании Банком соответствующего специального предложения. Для клиентов с положительной кредитной историей такие предложения наш Банк разрабатывает на регулярной основе (как правило, не ранее, чем через 6 месяцев пользования кредитной картой).
    В случае формирования специального предложения Банк обязательно информирует об этом клиентов посредством смс-сообщения либо телефонного звонка.

    Будем рады помочь!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    как и где можно воспользоваться предложением банка по увеличению кредитного лимита

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Марат, добрый день! Увеличение лимита по кредитной карте возможно только при формировании Банком соответствующего индивидуального предложения, информация о наличии которого доводится до клиента посредством смс-сообщения или звонка.

      Акцептовать данное предложение можно следующими способами (обратите внимание, что для каждого клиента они устанавливаются индивидуально и указываются в предложении):
      - при помощи банкомата УБРиР;
      - отправив ответное сообщение на смс с предложением;
      - с помощью системы интернет-банка Телебанк (если сервис подключен);
      - при личном обращении в отделение Банка.

      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за обращение и предоставленные данные. По полученной нами информации, на сегодняшний день увеличение кредитного лимита по Вашей кредитной карте, к сожалению, не представляется возможным.
      Позвольте отметить, что для клиентов с положительной кредитной историей наш Банк разрабатывает специальные предложения на регулярной основе. В случае формирования подобного предложения Банк обязательно проинформирует Вас об этом посредством смс-сообщения либо телефонного звонка.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Татьяна, добрый день! Позвольте отметить, что информирование третьих лиц по оформленным продуктам/услугам клиентов нашего Банка не представляется возможным.
      Поэтому будем рады проконсультировать по данному вопросу Юлию Александровну при ее личном обращении в данное Сообщество и предоставлении необходимых данных (ФИО полностью, даты рождения, серии и номера паспорта).
      Спасибо за понимание!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Оксана, добрый день! Спасибо Вам за обращение и предоставленные данные. Мы подготовим для Вас ответ в первый рабочий день - 16 июня. Спасибо за понимание!

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Оксана, добрый день! Благодарим за ожидание. Отвечаем на Ваш вопрос. Увеличение лимита по кредитной карте возможно только при наличии соответствующего предложения от Банка. По уточненной нами информации, на текущий момент такое предложение, к сожалению, для Вас отсутствует.
      Если на сегодняшний день существует потребность в заемных средствах, то Вы можете рассмотреть для себя подачу заявки на потребительский кредит. С условиями и требованиями к заемщику можно ознакомиться здесь.
      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Сергей, добрый день! Благодарим Вас за обращение и предоставленные данные. По уточненной нами информации, на сегодняшний день увеличение кредитного лимита по Вашей кредитной карте, к сожалению, не представляется возможным.
      В случае необходимости получения заемных средств можем предложить Вам рассмотреть для себя подачу заявки на потребительский кредит. С условиями и требованиями к заемщику можно ознакомиться здесь, также и мы можем сориентировать Вас. Для этого уточните, пожалуйста, Ваши данные: место фактического проживания, желаемую сумму и будет ли у Вас возможность предоставить в Банк справку о доходах за последние полгода (по форме Банка либо 2-НДФЛ).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, добрый день! Для предоставления наиболее полного ответа просим Вас указать в скрытом ответе:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Уважаемая Минакова Марина!
    Спасибо Вам, что откликнулись на мой вопрос, как представитель компании!!!

    Дело в том, что мне нужен компетентный, грамотный и полный ответ на данный вопрос, согласно Вашим внутренним правилам и по-возможности с ссылкой на пункт в соответствующей документации, утвержденной Вашим руководством или ссылкой на соответствующую статью в Законе или любую статью другого правового нормативного акта.
    Это общий вопрос и в данном случае, уточнение моих данных не обязательно!

    Я просто спрашиваю:
    Если, при подаче онлайн-заявки и проведении остальных этапов её рассмотрения при визите в соответствующее отделение Банка, которое было заранее оговорено с Вашим сотрудником по телефону, - клиенту ОДОБРЕН КРЕДИТ (т.е. лимит кредитования) в сумме 455 900 рублей (при подаче справки 2-НДФЛ и всех остальных соответствующих документов и после проверки этих документов Банком) и кредит ещё не получен, находится на стадии оформления - КАК, НА ОСНОВАНИИ КАКИХ ДОКУМЕНТОВ и в КАКИЕ СРОКИ можно УВЕЛИЧИТЬ ЛИМИТ КРЕДИТОВАНИЯ В ДАННОМ СЛУЧАЕ????

    Заранее Вам благодарна за ответ!!!

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, добрый день! Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время. Спасибо за понимание!

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, благодарим за ожидание. Позвольте пояснить.
      Если рассчитанный лимит, указанный Вами, - максимальный по текущей заявке, то увеличить его можно на основе предоставления документов, подтверждающих дополнительный доход (при его наличии) либо наличие в собственности движимого/недвижимого имущества.
      Также расчет большего лимита кредитования возможен при оформлении заявки с поручительством либо на другой кредитный продукт (например, под залог имущества).
      Обратите, пожалуйста, внимание, что в результате пересчета лимита он может измениться как в большую, так и меньшую сторону.
      Также позвольте отметить, что лимиты по кредиту рассчитываются на основании методики расчетов, которую каждый Банк разрабатывает индивидуально. Таким образом, Лилия, рассмотрение заявок на кредит осуществляется в соответствии с законодательством РФ и внутренними порядками, которые Банк оставляет за собой право не комментировать.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Уважаемая Марина!
    Спасибо Вам за развернутый ответ (насколько возможно это было для Вас... по крайней мере, Вы данный вопрос не оставили без внимания)!!!

    Мне практически все понятно!
    Только можно ещё немного уточнить..., а именно:

    Если, при оформлении кредита, у меня есть в наличии только справка с основного места работы по форме 2-НДФЛ, которая была проверена и по результатам ее проверки, озвучена определенная сумма, и при этом у меня нет других документов, подтверждающих мой дополнительный доход, наличие движимого/недвижимого имущества и нет поручителей, то СОТРУДНИК БАНКА, ОФОРМЛЯЮЩИЙ МНЕ КРЕДИТ, НИКАК НЕ МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ В ДАННЫЙ МОМЕНТ????? СОВСЕМ НИКАК???
    Ведь у меня нет с собой документов, подтверждающих право собственности, чтобы воспользоваться кредитным продуктом под залог имущества...

    Заранее Вам благодарна за уточнение по данному вопросу!
    С уважением, Лилия.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, добрый день! Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время.

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, благодарим за ожидание. Если на текущий момент у Вас нет возможности предоставить дополнительные документы либо поручительство по кредиту, то возможность увеличения кредитного лимита по действующей заявке отсутствует.
      Таким образом, в сложившейся ситуации мы можем предложить Вам следующие варианты решения ситуации:
      - оформить одобренный кредит и после погашения первого обязательно платежа подать заявку на новый в необходимой сумме;
      - оформить повторную заявку по истечении времени (возможно, что Ваша финансовая ситуация изменится и Вам будет одобрен больший кредитный лимит).
      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо!
    Ваш ответ был для меня очень важен!!!


    Полученная от Вас информации противоречит действиям сотрудника, оформлявшего мне кредит и подтверждает все мои сомнения. В результате этого, я вынуждена Вам задать самые важные для меня вопросы, в принципе из-за которых и заведена была вся данная переписка. И убедительно Вас попросить на них ответить и разъяснить мне, а именно:
    Каким образом, поданная моя онлайн-заявка (23.11.2014) на кредит КОМАНДИРСКИЙ (я военнослужащий и мной был представлен весь пакет документов, который давал мне право на оформление кредита по данному типу и который был оговорен с Вашим сотрудником по телефону при подаче онлайн-заявки, а именно: Справка ф. 2-НДФЛ, служебное удостоверение и справка с места работы, которая подтверждала, где я работаю (служу), мою должность, звание, с какого времени я прохожу службу и содержала информацию о том, что я служу по контракту его № и дату)
    превратилась в оформленный мне кредит ОТКРЫТЫЙ-ИНТЕРНЕТ (03.12.2014), да ещё под больший процент, без всякого отказа на КОМАНДИРСКИЙ вашим Банком и без всякого согласования со мной (подтверждение в том, что моя заявка на кредит Командирский мной не реализована, находится на моей электронной почте, данный документ датирован Банком 10.12.2014)???
    ДАННЫЙ ФАКТ ОБМАНА ВСКРЫЛСЯ 02.06.2014, а именно, что кредит КОМАНДИРСКИЙ и ОТКРЫТЫЙ - это совершенно 2-а разных кредита, что противоречит словам Вашего сотрудника, оформлявшего мне кредит!!!
    Но это ещё не всё!
    Согласно предоставленной справки с места работы (ф. 2-НДФЛ), при проверке данных и оценке меня, как кредитоспособного заемщика, мне был одобрен кредит в сумме 455 900 рублей под 24% годовых и на 7 лет, на эту сумму я дала своё согласие.
    НИКАКИХ ДРУГИХ СПРАВОК О ДОХОДАХ, А ТАК ЖЕ ДОКУМЕНТОВ О НАЛИЧИЕ ДВИЖИМОГО/НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА И ПОРУЧИТЕЛЕЙ, А ТАК ЖЕ ВСЯКОГО РОДА ЗАЯВЛЕНИЙ НА УВЕЛИЧЕНИЕ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА У МЕНЯ НЕ БЫЛО!!!
    Каким образом одобренная мне сумма кредита в 455 900 рублей, превратилась в сумму "К СНЯТИЮ", а кредит был оформлен на 563 255 руб. 24 коп.???
    Вы когда-нибудь слышали, чтобы заемщик просил сумму кредита с копейками?
    Как моя сумма в размере 455 900 руб. может быть изменена Банком (сотрудником Банка) на сумму 563 255 руб. 24 коп. - В ОДИН МОМЕНТ, В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ???
    Если вопрос о возможности увеличения кредитного лимита Банком рассматривается по истечении определенного промежутка времени от 2 до 6 месяцев, как минимум (но никак одним сотрудником Банка) и при условии своевременного внесении всех платежей и покрытии всех задолженностей в течении данного периода времени (при наличии хорошей кредитной истории в данном банке), а основанием изменения суммы кредитного лимита по моему желанию ВОЗМОЖНО только при увеличении моего дохода и при наличии моего заявления???
    А Я ВЕДЬ Я ЕЩЁ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА И НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛА, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛА НИКАКИЕ ДРУГИЕ СПРАВКИ ОБ УВЕЛИЧЕНИИ МОЕГО ДОХОДА И НЕ ПИСАЛА НИКАКОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, тем более в течение 5 минут!
    Разница между одобренным и оформленным кредитом составляет 900 + 2,7 % в год от суммы кредитного лимита, указанного в анкете-заявлении, которая взимается единовременно за весь срок кредита - данная оплата указана в нарушении п.1. ст. 317 ГК РФ, и должна была быть отражена в сумме 107 333 руб. 24 коп. и которую можно увидеть только получив выписку из банка по счету по заявлению заемщика. Данная сумма - это оплата за пакет банковских услуг "Универсальный". Данный пакет услуг должен быть оформлен только с моего письменного согласия, на основании моего заявления, содержащего дату и мою подпись, но которого нет. Сотрудник НЕ предоставил мне такое заявление! При этом, Ваш сотрудник, дала мне подписать заявление только на присоединение к программе коллективного добровольного страхования, с которым даже НЕ ознакомила, а подсунула просто подписать (о его наличии я узнала только при ознакомлении с материалами по моей жалобе в Роспотребнадзоре) . Данное заявление составлено в 1-ом экземпляре и в моем пакете документов -ОТСУТСТВУЕТ!!!
    Ставлю Вас в известность, что она НЕ ИМЕЛА ПРАВА ПРИСОЕДИНЯТЬ меня к данной программе страхования и оформлять любой другой пакет банковских услуг, содержащий присоединение к коллективному добровольному страхованию, так как я предоставила все сведения, А ИМЕННО, ЧТО Я СОТРУДНИК, ЧТО Я СЛУЖУ ПО КОНТРАКТУ!!! Она просто вернула мне эту справку и сказала, что она не нужна.
    В данном случае, она лишает права БАНК получить страховку, при моем отказе выплачивать по своим обязательствам или другим обстоятельствам, являющимися основанием для данной выплаты банку.


    Я не буду здесь описывать все нарушения, допущенные еще сотрудником при оформлении кредита и Вашими юристами в самом бланке Договора на кредит, так как этот договор содержит все существенные условия и является ДОГОВОРОМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ, а соответственно что-то изменить и добавить я просто не могла и если честно, на тот момент я и НЕ знала, что в нем должно было быть, о чем предупредила Вашего сотрудника, понадеявшись на его компетентность и квалифицированность и о чём я сейчас безумно сожалею!!! Вашим сотрудником НЕ предоставлялась и НЕ оговаривалась со мной никакая существенная информация, которая должна была быть мне известной до подписания договора на кредит, тем самым она нарушила ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности". Она предоставила мне только информацию, как пользоваться банковской карточкой и "Телебанком" на сайте.


    Уважаемая Марина!!!
    Ставлю Вас в известность, что по всем фактам нарушений, допущенным Банком и сотрудником Вашего банка, производится проверка по моей жалобе Роспотребнадзором в данный момент, готовится жалоба в Антимонопольную службу, готовится заявление в Прокуратуру (по факту мошенничества) и готовится иск в суд, поэтому, ВСЯ наша с Вами переписка является официальной и будет предоставлена в качестве доказательств в соответствующие инстанции. Если Вы, не предоставите ответ или удалите мои вопросы и свои ответы с сайта, то это будет являться так же доказательством моей правоты в суде. Всё зафиксировано.

    С уважением, Лилия!

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Лилия, добрый день! Для того чтобы мы смогли предоставить Вам пояснения по Вашей ситуации просим указать в скрытом ответе:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, добрый день! Благодарим за обращение. Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время по результатам уточнения информации.

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, спасибо за ожидание.
      По полученной нами информации, на текущий момент предложения оформить кредит на индивидуальных условиях, а также увеличить кредитный лимит по действующей кредитной карте, к сожалению, для Вас не сформированы.
      Приносим Вам извинения за некорректную консультацию и в связи с этим просим Вас уточнить:
      - номер телефона, по которому Вы обращались,
      - дату и время звонка,
      - ФИО сотрудника, который Вас консультировал (по возможности).
      Также позвольте отметить, что при необходимости получения заемных средств Вы можете рассмотреть для себя оформление заявки на общих условиях. Будем рады сориентировать Вас подробнее по кредитным программам нашего Банка.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, добрый день! Мы подготовим для вас ответ в ближайшее время.

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, спасибо за ожидание. Все верно, по интересующим вопросам Вы можете обращаться по указанному Вами номеру.
      Мы, со своей стороны, благодарим Вас за предоставленные данные: обязательно проведем работу по данной ситуации.
      Так же позвольте отметить, что в случае формирования специального предложения Банк действительно информирует об этом своих клиентов посредством смс-сообщения либо телефонного звонка. Поэтому, если данное предложение будет сформировано, Вас обязательно известят.
      В том, что касается резервирования, позвольте отметить, что зарезервировать денежные средства на погашение кредита в УБРиР посредством банкоматов Альфа-Банка не представляется возможным.
      Осуществить резервирование средств на счете Вы можете одним из следующих способов:
      - через систему "Телебанк" (инструкцию см. ниже);

      - через новый интернет-банк: нужно нажать на кнопку «досрочный платеж» (см. картинку ниже)

      и осуществить перевод денежных средств на счет досрочного погашения (начинается на 333...):

      Если Вы хотите не полностью закрыть кредит, а только внести сумму больше регулярного платежа - необходимо указать именно сумму превышения, при этом оставив сумму текущего платежа на счете;
      - через банкоматы УБРиР. Необходимо проследовать по следующему пути: доп. услуги => кредиты => досрочное гашение => выбрать валюту и ввести сумму, предназначенную для досрочного погашения.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, добрый день! Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время!

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Дмитрий, спасибо за ожидание! Позвольте пояснить.
      Сумма для погашения обязательного ежемесячного платежа списывается с карточного счета. Поэтому, если на карточном счете будет нулевой баланс, средства в счет погашения обязательного платежа будут взяты с Вашего счета досрочного погашения. Оставшиеся же после списания обязательного платежа средства пойдут в счет частичного досрочного гашения.
      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Ирина, добрый день! Благодарим за обращение и предоставленные данные. Мы подготовим для Вас ответ в ближайший рабочий день - 27.10.2014 г.
      Также позвольте отметить, что поскольку в Вашем сообщении содержатся персональные данные, мы его скрыли.

       (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Ирина, добрый день! Спасибо за ожидание, позвольте ответить.
      Увеличение лимита по кредитной карте возможно только при наличии соответствующего предложения от Банка. По уточненной нами информации, на текущий момент такое предложение, к сожалению, для Вас отсутствует.
      Также позвольте отметить, что изменить номер телефона для оповещений по банковской карте Вы можете в системе Интернет-банк (необходимо выбрать вкладку «Карты» => кликнуть на номер интересующей карты => нажать на «Уведомления») либо, обратившись в отделение Банка с паспортом.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!Хотела бы узнать, можно ли повысить лимит на кредитной карте.

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Анна, добрый день! Увеличить лимит по кредитной карте можно только при формировании Банком соответствующего специального предложения. Для того чтобы мы смогли уточнить наличие для Вас такого предложения, укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Денис Владимирович, добрый день!Благодарим за предоставленные данные. Если Вас заинтересовал вопрос о наличии предложения на увеличение лимита, по уточненной нами информации, на текущий момент оно, к сожалению, отсутствует. Позвольте отметить, что в рамках Программы лояльности банк на регулярной основе рассматривает возможность расширения функций по существующим продуктам для своих клиентов. Таким образом, в случае формирования для Вас подобного предложения мы обязательно с Вами свяжемся посредством смс-сообщения или телефонного звонка.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Максим, добрый день!
      На сегодняшний день специальные предложения по кредитованию для Вас, к сожалению, не сформированы. Обратите, пожалуйста, внимание, что в случае формирования специального предложения Банк обязательно проинформирует Вас об этом посредством смс-сообщения либо телефонного звонка.
      Тем не менее, Вы можете оформить заявку на кредит на общих условиях, ознакомиться с которыми можно здесь.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Анастасия, добрый день! Увеличение лимита по кредитной карте возможно только при наличии соответствующего предложения от Банка. По уточненной нами информации, на текущий момент подобное предложение для Вас, к сожалению, не сформировано.
      При необходимости получения заемных средств можем порекомендовать Вам рассмотреть для себя оформление заявки на потребительский кредит. Для того чтобы мы смогли сориентировать Вас о возможности подачи заявки на новый кредит, уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии кодовое слово.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Могу ли я узнать можно ли добавить лимит ?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Антон, добрый день! Благодарим за обращение. Увеличение лимита по кредитной карте возможно только при наличии соответствующего предложения от Банка. Уточнить информацию о наличии предложения возможно при обращении в офис Банка с паспортом. Также позвольте отметить, что в случае формирования предложений, Банк оповещает клиентов посредством смс-уведомлений. Если Вам поступило смс, то рекомендуем следовать инструкции указанной в смс.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Анастасия, добрый день. Увеличить лимит по кредитной карте, а также осуществить пролонгацию кредитного договора возможно только при наличии соответствующего предложения от Банка. По уточненной информации, на сегодняшний день для Вас индивидуальные предложения не сформированы. В случае появления предложений, Банк обязательно Вас проинформирует с помощью смс- сообщений, либо телефонного звонка специалиста. Также уточнить самостоятельно информацию по предложениям возможно в банкоматах УБРиР (необходимо зайти в раздел Доп.услуги - Предложения) или в системе Интернет -банк в разделе "Специальные предложения" (при наличии доступа).
      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате Банка (при наличии именной карты УБРиР) или в офисе Банка при обращении с паспортом. Обслуживание системы Интернет-банк осуществляется согласно Тарифам банка.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 169
    ответов
  • 32
    участника
  • 35
    подписчиков