8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Пользователь

если банк отказал в кредите можно ли оформить кредитную карту

если банк отказал в кредите можно ли оформить кредитную карту

Отмечено как решение

Вишневская Анастасия более 6 лет назад
Создатель сообщества
Любовь, причины отказа по кредиту могут быть разными и Банк оставляет за собой права не называть их.
В зависимости от отказа наши специалисты:
- либо предлагают Вам подать заявку на альтернативный кредитный продукт, в том числе и на кредитную карту,
- либо рекомендуют повторно подать заявку через 1-3 месяца.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (5)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Создатель сообщества

    Любовь, причины отказа по кредиту могут быть разными и Банк оставляет за собой права не называть их.
    В зависимости от отказа наши специалисты:
    - либо предлагают Вам подать заявку на альтернативный кредитный продукт, в том числе и на кредитную карту,
    - либо рекомендуют повторно подать заявку через 1-3 месяца.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Вчера мне было отказано,но сегодня прислали письмо ч приглашением как это понять??? с персональным номером вы просто вводите в заблуждение.

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Аида, добрый день.

      Для уточнения информации, пожалуйста, укажите Ваши персональные данные в скрытом комментарии: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    я ходила ваш банк отказали? почему?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Айгуль, причины отказа по кредиту могут быть разными и Банк оставляет за собой право не озвучивать их. ​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Если отказали в кредите наличными,через какое время можно обратиться в ваш банк за кредитной картой?

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Сергей, добрый день. Если отказали в кредите наличными, то можно хоть в этот же день попробовать подать заявку на кредитную карту. Если же решение в отношении заявки на кредитную карту не было положительным, то рекомендуем повторно подать заявку через 3 месяца.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    плохой у вас банк всем отказывает

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Да нет, Валерий! Банк не всем отказывает. Просто те клиенты, которым банк не отказал в выдаче кредита не пишут в этом сообществе, а тратят деньги :-)

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      А нецензурно выражаться в этом сообществе не принято.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Валерий, добрый день! Каждая заявка на кредит рассматривается в индивидуальном порядке, и решение по ней принимается после анализа всех предоставленных клиентом данных. Сожалеем, что на сегодняшний день выдача кредит для вас не представляется возможной. Надеемся, что в будущем рассмотрение данной заявки будет для Вас положительным.

      Валерий, как и отметил Михаил, нецензурные выражения в данном Сообществе не допустимы, поэтому Ваши последние два комментария были скрыты. ​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Как это понимать? Три дня назад подавал заявку на кредит, вчера пришло письмо с приглашением посетить офис, в офисе мне отказали, а сегодня звонит девушка и приглашает в офис для оформления кредита. На мой вопрос "почему мне отказали?" ответила "я не вижу никаких причин для отказа".
    В ОБЩЕМ ВРЁТ ВАША РЕКЛАМА

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Павел, добрый день! Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии свои данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - дату обращения в отделение Банка​.
      Мы изучим ситуацию и подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Павел, спасибо за предоставленные данные. В ситуации разобрались. Повторный звонок из Банка, состоявшийся уже после посещения Вами нашего офиса, произошел по причине технического сбоя. Приноси извинения за причиненные неудобства и некорректно предоставленную информацию нашим сотрудником во время второго контакта.
      Павел, сожалеем, что на сегодняшний день наш Банк не может предоставить Вам кредит. Надеемся, что в будущем решение о возможности оформления данного продукта будет для Вас положительным.
      Также хотелось бы поблагодарить Вас за обратную связь о работе нашего персонала. Обязательно примем во внимание при совершенствовании качества обслуживания клиентов.

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Я принимаю Ваши извинения, однако исходя из моих принципов, считаю возможным в дальнейшем обращаться за какими либо услугами в ваш банк, только после официального подтверждения об увольнении сотрудника принимавшего у меня заявку.(профессионал должен вести себя соответственно)


      С уважением Павел

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Павел, еще раз благодарим Вас за предоставленную информацию о работе нашего персонала. Как и уже было отмечено, благодаря ​обратной связи от наших клиентов мы совершенствуем качество обслуживания и выдвигаем его на высший уровень.
      Позвольте также уточнить, что способы решения таких ситуаций, а также меры применяемые к нашим сотрудникам Банком не разглашаются. В подобного рода случаях до клиента доводится только результат.
      Павел, таким образом, если Вы желаете получить официальный ответ Банка по результатам решения сложившейся ситуации, мы готовы предоставить его удобным для Вас способом: на электронную почту или заказным письмом с уведомлением.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    МНЕ ПРИшло письмо что нужно подьехать в банк для оформления карты.так как я не из Барнаула можно узнать каким нибудь методом одобрил ли мне банк карту?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      arbyz, добрый день! Вы подавали интернет-заявку на кредит, Вам пришло сообщение с приглашением обратиться в отделение Банка, так как окончательный результат по заявке может быть принят только после заполнения анкеты и подписания необходимых документов в офисе Банка. Поэтому для продолжения работы с заявкой и получения решения Вам необходимо обратиться в один из наших офисов Алтайского края (городов Барнаул, Бийск или пос. Новоалтайск). Будем рады видеть Вас!

       (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      спасибо!

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      arbyz, добрый день! Всегда рады ответить на Ваши вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (1)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Валерий, добрый день! Повторимся, что нецензурные выражения в данном Сообществе не допустимы, поэтому Ваши комментарии были скрыты. ​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Здравствуйте !вчера была в вашем банке кредит мне одобрили но я его не взяла так как сотрудник ваша мне сказала что если я возьму сумму в 150000 тысяч то с карты сниму не 150000 а 126000 я ей задала вопрос почему но девушка мне не чего вразумительного не смогла ответить и ещё замечание у меня к сотрудникам банка почему не предупреждаете если заёмщик берёт сумму выше 150000 руб то нужны документы справки с работы справка что ты являешься собственником и т д и т п везде пишите бери паспорт и иди бери кредит Хотелось бы узнать по подробнее меня интересует вопрос какой процент берётся за использованный кредит и почему со 150000 я могу снять только 126000 с ув МАРИНА ВАСИЛЬЕВНА г ИРКУТСК

    Ещё вопрос за что я должна подарить 24000 руб и кому

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Марина Васильевна, добрый день! Для изучения ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - адрес отделения, куда Вы обращались;
      - ФИО сотрудницы (по возможности).
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый вечер Татьяна! Я обращалась у нас в тор Иркутске по ул Сверлова 36 в Т Ц Сезон там ваш банк нет кредит то мне давали только я сома его брать передумала у меня с собой был паспорт и снилс я хотела взять 200000 руб но сотрудница ваша сказала что 200000 руб если я буду брать то при наличии ещё одного документа я ещё возмутилась когда звоните почему не предупреждаете что нужен ещё документ я бы с работы взяла справку о доходах тогда что бы мне не ездить туда сюда порешали брать 150000 тогда я спросила девушку сотрудницу какой процент я буду платить вот тогда то она мне сказала что со 150000руб я снему 126000 я спрасила почему она сказала вот у нас так потому что с одним паспортом тогда я отказалась и решила зайти на сайт к вам за разъяснением

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Марина Васильевна, для более детального изучения ситуации нам необходимы Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дата рождения;
      - серия и номер паспорта.
      Укажите их, пожалуйста, в скрытом комментарии, и мы подготовим ответы на все Ваши вопросы.
      Для того, чтобы скрыть комментарий нажмите кнопку "Скрыть" (как показано на рисунке).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Хотел обратиться в ваш банк за кредитом...но ужаснулся, когда узнал какие проценты нужно выплатить. И заметил ещё...если вам задают неуместные воспросы....вы просите указать данные в скрытом коментарии, чтобы другие пользователи не могли прочесть. Я бы не советовал простым смертным связываться с вашим банком. На горе людей хотите обоготиться....

    и ещё ....бедные Россияне, которых наше "любимое" правительство поставила на колени. Попробуй прожить на мизерную запрлату, поэтому и вынуждены обращаться в сомнительные банки. И кто им только лицензии выдаёт....Впрочем в нашем обществе полный бардак....и мы сами долнжны действовать. Организовывать форумы...обьявлять байкоты таким банкам .......ДАВАЙТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ !!!!!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Генадий, добрый день! ​Благодарим за высказанное мнение. Позвольте внести некоторые разъяснения.
      На сегодняшний день в нашем Банке существует большая линейка кредитных продуктов, из которых клиент может выбрать для себя наиболее подходящую по условиям. Здесь стоит учитывать тот факт, что условия по кредиту зависят и от его требований, другими словами чем жестче требования (например, необходим полный пакет документов), тем лояльнее условия (например, ниже процентная ставка).
      Геннадий, будем рады подобрать для Вас наиболее выгодные условия. Для этого укажите, пожалуйста:
      - регион Вашей регистрации и места проживания;
      - какая сумма Вам необходима;
      - есть ли у Вас возможность предоставить справку о доходах за последние полгода (по форме 2-НДФЛ или по форме Банка).

      Хотелось бы также отметить, что данное Сообщество создано для консультирования клиентов по продуктам и услугам Банка. Агитировать на те или иные действия не касающиеся продуктовой линейки Банка здесь не допускается. Давайте соблюдать данный формат работы.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! у меня следующая ситуация:есть действующий кредит в Вашем банке, 8 августа мне позвонили из банка УБРиР и сказали,что мне одобрена карта для лояльных клиентов с льготным периодом, рассказали про условия, пригласили получить карту с одним паспортом. Я согласилась, навала офис, в который подойду и дату - 10.08.2013. Придя в офис банка 10.08, я получила отказ в получении карты, так как якобы "срок действия предложения уже истек". Как такое может быть?и могу ли я рассчитывать на повторное подобное предложение?Само предложение меня заинтересовало.Спасибо!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Евгения, добрый день! Для изучения ситуации укажите, пожалуйста, в скрытом ответе:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, должен ли я отвечать на вопросы вашего сотрудника о том, где работает моя супруга, сколько времени, кем, для чего я собираюсь брать кредит, и т.д. Летом я оформлял кредит, мне задавали очень много лишних вопросов, которые я считаю личными, оформление - с этими вопросами - заняло около часа, если не больше, и в итоге отказали в выдаче кредита. Скажите, какие вопросы должен задавать сотрудник при оформлении. Заранее спасибо, Александр

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Александр, добрый день! Оформление заявки на кредит осуществляется согласно внутренним порядкам Банка и предусматривает предоставление персональных данных заявителя и в зависимости от вида кредита и его супруга (-и). Таким образом, заполнение анкеты с указанием данной информации является обязательным условием для принятия Банком решения о возможности выдачи кредита.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте.
    Проверяет ли УБРиР скоринговый бал при оформления кредита наличными? Я так полагаю, что "да!". Но, если он мне отказал не так давно в кредите, то почему он мне продолжает присылать свои рекламные письма? Даже если текущая зарплата позволяет взять кредит!
    ID: 2001782011

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Евгений, добрый день! Позвольте внести разъяснение.
      Если по Вашей заявке Банк принял отрицательное решение, то оно действует в течение 1-3 месяцев, при этом возможность получить кредит в будущем все-таки есть. Поэтому Банк и направляет своим клиентам сообщения, информирующие о возможности оформления повторной заявки на кредит.
      Обратите, пожалуйста, внимание, что при рассмотрении заявки на кредит производится комплексный анализ и оценка всех предоставленных клиентом данных. Поэтому высокий уровень заработной платы заемщика, безусловно, влияет на результат рассмотрения заявки, тем не менее, не является гарантией выдачи кредита.
      Евгений, позвольте также отметить, что окончательное решение по кредиту принимается в офисе при оформлении заявки.
      Будем рады помочь при возникновении новых вопросов!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, подскажите почему так по телефону девушка говорит, что кредит у вас под 11,99% а пришла в банк там уже 17% и все равно ваш банк в кредите отказал, кредиты всегда плачу вовремя, в чем причина отказа??

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Наталия Истомина, добрый день! Благодарим за обращение. Банк подходит к рассмотрению каждой заявки индивидуально на основе предоставленных заемщиком документов и данных, а также сведений о кредитной истории. В результате ответ по заявке может быть как положительным, так и отрицательным. Также при отказе по кредиту банк оставляет за собой право причины не называть.
      Процентная ставка зависит от кредитоспособности заемщика, поэтому устанавливается индивидуально по итогам рассмотрения заявки в офисе УБРиР, либо при наличии специального предложения от условий данного предложения.
      Если в результате рассмотрения Вашей заявки Банк принял решение, что не готов предоставить Вам кредит, то подать заявку на другой кредитный продукт можно на следующий день. Подать повторную заявку на этот же кредитный продукт можно по истечении 1-3 месяцев (в зависимости от вида кредитной программы).
      Если Вы можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы ранее подавали заявку, то мы можем сориентировать Вас по срокам подачи повторной заявки на кредит. Если Вы не можете указать точное наименование кредитной программы, на которую Вы ранее подавали заявку, то точные сроки подачи повторной заявки на кредит можно уточнить при личном обращении с паспортом в офис Банка.
      При необходимости в получении заемных средств Вы можете обратиться в офис Банка (с учетом сроков, в которые возможно подать повторную заявку на кредит).
      С условиями кредитования и требованиями к заемщикам Вы можете ознакомиться на нашем сайте, также и мы можем сориентировать Вас, при необходимости.

      С адресами отделений, а также режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 39
    ответов
  • 20
    участников
  • 9
    подписчиков