8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Евгений Дрейпа 13.03.2012 01:53
Пользователь

Возврат 1% по покупкам, совершенным по банковской карте

Здравствуйте!
При работе с системой "Телебанк" обнаружил следующие операции по своему счету:
"Возврат по покупкам 1%
Вознаграждение, уплачиваемое банком на карточный счет за безналичные покупки в ТСС.в рублях"

Расскажите пожалуйста поподробнее, в каких случаях производится такой возврат.
Распространяется ли это на платежи, совершенные через систему "Телебанк"?

Отмечено как решение

Вишневская Анастасия более 6 лет назад
Создатель сообщества
"Возврат по покупкам 1%" - означает, что карта, которой Вы рассчитывались, выпущена в рамках пакета услуг, и к ней подключена услуга cach-back - вознаграждение в размере 1% от банка за покупки, совершенные по данной карте. Cash-back производится только в случае оплаты покупки через терминалы в торгово-сервисных сетях, поэтому в системе "Телебанк" данного вознаграждения нет.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (4)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Создатель сообщества

    "Возврат по покупкам 1%" - означает, что карта, которой Вы рассчитывались, выпущена в рамках пакета услуг, и к ней подключена услуга cach-back - вознаграждение в размере 1% от банка за покупки, совершенные по данной карте. Cash-back производится только в случае оплаты покупки через терминалы в торгово-сервисных сетях, поэтому в системе "Телебанк" данного вознаграждения нет.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      ValeriK, спасибо за проницательность, но тут никаких нарушений нет - при совершении покупки Банк возвращает 1% на карту. Если Вы решили отменить покупку - это уже дело клиента и Банк не имеет право "забирать обратно" начисленные денежные средства, на это нет никаких оснований.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Добрый день, подскажите с каких покупок по системе Cash - back зачисляются 1% на карту? не могу разобраться , были совершены покупки товаров: заправка бензином на АЗС, приобретение еды, почему -то с этих товаров не зачислен 1%, и оплата коммунальных услуг подлежит ли зачислению 1%? Хотелось бы по подробнее узнать с оплаты каких категорий товаров подлежит возврат 1%!
    Спасибо за ответ, Светлана.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Светлана, добрый день! Уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии:
      - ФИО полностью;​
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры номера карты.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Сроки зачисления Cash - back каковы. Первые покупки были 4.10 зачислений не было...И еще одно. Сейчас бьюсь оплатить что-нибудь в Интернете. После ввода подтверждающего пароля на станице банка, происходит отказ. Суммы оплат меньше остатка на карте.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Благодарим за обращение. Для уточнения информации по Вашему вопросу о возврате по покупкам, укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - Ваши ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры номера карты, по которой были осуществлены покупки;
      - точные даты и суммы операций, по которым не был начислен возврат.
      Что касается вопроса о покупке в сети Интернет, то уточните, пожалуйста, также в скрытом ответе:
      - последние 4 цифры номера карты, по которой Вы планируете осуществить покупку;
      - точные дату и сумму операции.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, спасибо за предоставленную информацию. По нашим данным, указанная Вами покупка была осуществлена успешно.

      Хотелось бы также отметить, что информация об отказе в привязке карты к электронному кошельку в нашем Банке отсутствует, то есть со стороны УБРиР указанная операция была одобрена. В связи с этим, рекомендуем Вам узнавать информацию о причинах отсутствия возможности привязки карты к электронному кошельку у сотрудников технической поддержки данной компании.

      Что касается Вашего вопроса о начислении возврата по покупкам. Позвольте внести разъяснение.
      Cash-back по оформленной Вами карте начисляется только в том случае, если суммы покупок уже списаны с карточного счета и не находятся в резерве.
      Резервирование денежных средств происходит вследствие расчетов между Банками, сроки проведения которых регламентируются платежной системой. При этом средства со счета еще не списаны, но уже не доступны клиенту.

      Указанные Вами суммы операций в настоящее время еще находятся в резерве. Таким образом, как только произойдет списание средств по данным операциям с карточного счета, возврат по ним будет начислен.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Благодарим за ожидание. В результате более детального изучения Вашего вопроса было выявлено следующее.
      Запросы на операции в 10 и 50 рублей были одобрены со стороны нашего Банка. Тем не менее, информация о проведении данных операций или причинах отказа в их проведении у нас, к сожалению, отсутствует.
      В данной ситуации мы можем Вам порекомендовать:
      1) попробовать осуществить операции в другом интернет-браузере;
      2) либо обратиться в службу технической поддержки сайтов указанных Вами компаний.
      Сергей, приносим извинения за предоставление не совсем корректной информации в нашем предыдущем ответе.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Просим еще раз уточнить в скрытом ответе название компаний, оплату услуг которых Вы не можете произвести (с указанием адресов сайтов в сети интернет). И мы вновь приступим к изучению ситуации.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. По результатам изучения ситуации сообщим дополнительно.

       (1)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! В ходе изучения ситуации было выявлено, что указанные Вами операции, проводимые с помощью карты нашего Банка, производятся без каких-либо технических проблем: мы успешно привязали карту УБРиР к системе "Деньги@mail.ru" и пополнили счет электронного кошелька.

      Таким образом, в настоящее время для решения Вашего вопроса мы можем порекомендовать:

      1) вновь попытаться произвести операции пополнения электронного кошелька и покупки по Вашей карте. При возникновении проблем сделайте, пожалуйста, скрин-шоты конкретных шагов, на которых система отказывает в проведении операций, и прикрепите их к ответу (инструкцию по размещению картинки см. ниже).


      2) выпустить виртуальную карту в системе Телебанк-Лайт и попытаться произвести операции по ней (данная карта выпускается бесплатно, действует в течение 1 месяца, создана специально для оплаты покупок в сети интернет).
      Рекомендуем обратить внимание на то, что при выпуске виртуальной карты после заполнения всех полей и подтверждения операции перед Вами появится окно «Результат издания карты», где отражены все реквизиты карты (номер карты, срок действия и код CVV2). Данную информацию необходимо сохранить или распечатать, т.к. она понадобится при совершении оплаты с помощью этой карты в сети Интернет.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​"Резерв денежных средств по счету происходит достаточно часто, как правило, вследствие временного отсутствия у торговой организации связи с Банком. При этом средства со счета еще не списаны, но уже не доступны клиенту. "
    Татьяна, ерунду пишете.
    При покупке по карте средства резервируются, потому что такова технология работы платежной системы.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Дмитрий, добрый день! Спасибо Вам за уточнение, мы скорректировали наш ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. К изучению вопроса вновь приступили. По результатам подготовим для Вас ответ.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! Отвечаем на Ваши вопросы.

      1) Сложности в проведении операции покупки в указанном Вами магазине, вероятно, произошли вследствие технических неполадок в настройках терминала эквайера (владельца торговой организации), что случается достаточно часто.

      2) Что касается вопроса привязки карты к электронному кошельку системы Деньги-мейл. Уточните, пожалуйста, воспользовались ли Вы рекомендацией выпустить виртуальную карту и попытаться провести операцию по ней?
      Проведение аналогичной операции по виртуальной карте поможет нам понять, где возникает отказ в операции: на стороне банка, обслуживающего систему Деньги-мейл, либо с нашей стороны (по Вашей карте проблем с нашей стороны не выявлено).

      Таким образом, если операция по виртуальной карте пройдет успешно можно сделать одни выводы, если не пройдет – другие. Сергей, ждем от Вас обратную связь для понимания ситуации.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Сергей, добрый день! На сегодняшний день Ваш вопрос был полностью нами изучен, в результате чего мы можем предположить, что сложившаяся ситуация была вызвана некорректными настройками программного обеспечения компаний, услуги которых Вы планировали оплатить.
      Таким образом, в настоящее время рекомендуем Вам в случае возникновения трудностей с платежами в сети интернет по Вашей основной карте, пользоваться виртуальной.
      При возникновении вопросов в дальнейшем, пожалуйста, обращайтесь. Всегда готовы помочь. Хорошего дня!

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день.
    Совершаю покупки на http://www.exist.ru/, расплачиваюсь картой, возврата 1% нет. Почему?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Артур, добрый день! Для изучения информации по Вашему вопросу укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты, с помощью которой были оплачены покупки,
      - точные суммы и даты операций, возврат по которым не был начислен.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Артур, спасибо за предоставленные данные. Ситуацию изучили, позвольте пояснить. Cash-back по Вашей карте начисляется при совершении покупок товаров/услуг в ТСС и в сети Интернет.

      В данном случае возврат не был начислен в связи с тем, что указанные операции отображаются в нашем Банке как покупки квази-наличных, а не товаров (на основе полученных данных при совершении операций от интернет-магазина). И возврат по таким операциям не осуществляется.
      В сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам данного интернет-магазина и уточнить, по какой причине при совершении покупок товаров от них поступает обозначенная выше информация.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Вопрос по возврату 1%. У меня оформлен пакет Активный, я собираюсь привязать свою карту к PayPal. Собственно вопросы:
    1. Оплата покупок и перевод денег родственникам и друзьям через PayPal приравнивается к покупкам или же это денежный перевод и за это Cash-back не начисляется?
    2. Если оплата пройдет например в декабре, банк начислит 1%, но магазин отменит покупку например в январе и деньги вернутся на карту, то каким образом будет рассчитан Cash-back? Его вычтут из денег на карте или как? Где почитать о правилах начисления и списания бонусных рублей.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Вячеслав, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Мы подготовим для Вас ответ в ближайшее время.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Вячеслав, добрый день! Благодарим за ожидание. Отвечаем на Ваши вопросы по порядку.
      1) Согласно имеющейся у нас информации, по операциям, осуществляемым с помощью PayPal (как покупкам, так и переводам), cash-back должен начисляться.
      2) Возврат уже произведенной покупки не влияет на начисление cash-back по ней. Поэтому в случае зачисления cash-back и последующего возврата покупки, сумма вознаграждения по данной операции со счета удержана не будет.
      3) Механизм начисления cash-back достаточно прозрачен:
      - cash-back – это фактически возвращаемые Банком денежные средства (не бонусные рубли) за совершение безналичных покупок, в том числе и в сети Интернет,
      - осуществляется только по фактически списанным операциям. Таким образом, если покупка находится в резерве (денежные средства еще не списаны со счета, но уже недоступны для использования), то возврат по ней будет начислен только после фактического списания суммы;
      - информацию о cash-back по Вашим операциям (был ли он начислен, в каком размере и т.д.) Вы можете узнать в выписке по карточному счету (которую возможно сформировать также с помощью системы интернет-банка Телебанк). Cash-back в выписке по карточному счету отображается как «возврат по покупкам»,
      - информация о механизме начисления возврата по пакету «Активный» также указана в Тарифах, разделе III, пункте 9.
      Вячеслав, будем рады сориентировать Вас по вновь возникшим вопросам!

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (1)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Михаил, добрый день! Хотелось бы отметить, что под "отменой уже произведенной покупки" имелся в виду возврат покупки, сумма которой уже была списана со счета (то есть cash-back по ней Банком уже был начислен).
      Михаил, благодарим Вас за уточнение. Наш предыдущий ответ был скорректирован.

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Андрей Владиславович, добрый день! Благодарим за обращение. Ответ на Ваш вопрос мы отправили на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации в данном Сообществе. Пожалуйста, проверяйте.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Татьяна, добрый день! Порядок выплаты сash-back зависит от тарифного плана, в рамках которого выпущена карта. Cash-back может выплачиваться:
      - в момент обработки операции по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса (в том числе через сеть Интернет);
      - ежемесячно (1 раз в месяц, за предыдущий расчетный месяц). Например, за покупки, совершенные в октябре, выплата осуществляется единоразово в ноябре. За покупки, совершенные в ноябре, выплата производится в декабре, и так далее.

      Рекомендуем проверить информацию по наличию и порядку выплаты сash-back в Тарифах банка. Если карта была выпущена до 27.10.2016, то с Тарифами Банка владелец карты может ознакомиться при обращении в офис Банка с паспортом. С Тарифами Банка, действующими с 27.10.2016, можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт), также и мы можем сориентировать по данным Тарифам, при необходимости.

      Обратите, пожалуйста, внимание. При совершении безналичных покупок (в том числе через сеть Интернет) суммы операций, как правило, резервируются на счете (согласно правилам платежной системы, регламентирующей порядок и сроки совершения расчетов между банками). Поэтому время совершения покупки и фактического списания средств со счета (и, соответственно, выплаты cash-back за эту операцию) может различаться. Проверить, какие средства зарезервированы на карточном счете, можно следующими способами:
      - в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Нужно зайти в раздел "Мои финансы" и нажать на информацию в столбце "Зарезервировано" рядом с номером счета;
      - при получении выписки по счету в офисе Банка (при обращении с паспортом).

      В случае, если по карте предусмотрена выплата cash-back ежемесячно (1 раз в месяц, за предыдущий расчетный месяц), необходимо отметить, что по техническим причинам зачисление cash-back за покупки, совершенные в октябре, будет осуществлено позднее. На текущий момент ведутся работы по исправлению данной ситуации, сориентировать Вас по срокам устранения проблемы не представляется возможным. Выплата cash-back за покупки, совершенные в других месяцах, осуществляется корректно.

      Рекомендуем проверять факт поступления cash-back на счет в выписке по карточному счету, которую можно получить:
      - в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Выписка предоставляется бесплатно. Необходимо в разделе "Мои финансы" нажать "получить выписку по счету", выбрать счет и период, нажать "Получить". Подключить Интернет-банк можно в банкомате УБРиР (при наличии именной карты УБРиР) или в любом офисе Банка при обращении с паспортом. С Тарифами Банка по обслуживанию системы Интернет-банк можете ознакомиться здесь;
      - в банкомате УБРиР. Выписка формируется за последние 12 операций, комиссия составляет 20 рублей. В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка";
      - в отделении Банка (при обращении с паспортом). Согласно Тарифам Банка за предоставление выписки за истекший месяц комиссия не взимается, за период более месяца и менее года взимается комиссия в размере 100 рублей, за период более 1 года взимается комиссия в размере 200 рублей. При наличии действующего договора потребительского кредита к договору счета комиссия за предоставление выписки по карточному счету не взимается.

      Если после самостоятельного просмотра выписки уточнить информацию о поступлении средств на карточный счет не получится, то для получения консультации по данному вопросу владелец карты может обратиться в офис Банка с паспортом или позвонить в информационно-справочную службу Банка по номеру 8 (800) 1000 200 (звонок по России бесплатный). При этом необходимо учитывать, что по телефону 8 (800) 1000 200 получить информацию об операциях по карточному счету за текущий день не представляется возможным.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Как скоро Вы ответите?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! Пользуюсь картой 2 мес возврата нет.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Григорий, добрый день! Порядок выплаты сash-back зависит от тарифного плана, в рамках которого выпущена карта. Cash-back может выплачиваться:
      - в момент обработки операции по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса (в том числе через сеть Интернет);
      - ежемесячно (1 раз в месяц, за предыдущий расчетный месяц). Например, за покупки, совершенные в октябре, выплата осуществляется единоразово в ноябре. За покупки, совершенные в ноябре, выплата производится в декабре, и так далее.

      Рекомендуем проверить информацию по наличию и порядку выплаты сash-back в Тарифах банка. Если карта была выпущена до 27.10.2016, то с Тарифами Банка Вы можете ознакомиться при обращении в офис Банка с паспортом. С Тарифами Банка, действующими с 27.10.2016, можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт), также и мы можем сориентировать по данным Тарифам, при необходимости.

      Обратите, пожалуйста, внимание. При совершении безналичных покупок (в том числе через сеть Интернет) суммы операций, как правило, резервируются на счете (согласно правилам платежной системы, регламентирующей порядок и сроки совершения расчетов между банками). Поэтому время совершения покупки и фактического списания средств со счета (и, соответственно, выплаты cash-back за эту операцию) может различаться. Проверить, какие средства зарезервированы на карточном счете, можно следующими способами:
      - в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Нужно зайти в раздел "Мои финансы" и нажать на информацию в столбце "Зарезервировано" рядом с номером счета;
      - при получении выписки по счету в офисе Банка (при обращении с паспортом).

      В случае, если по карте предусмотрена выплата cash-back ежемесячно (1 раз в месяц, за предыдущий расчетный месяц), необходимо отметить, что по техническим причинам зачисление cash-back за покупки, совершенные в октябре, будет осуществлено позднее. На текущий момент ведутся работы по исправлению данной ситуации, сориентировать Вас по срокам устранения проблемы не представляется возможным. Выплата cash-back за покупки, совершенные в других месяцах, осуществляется корректно.

      Рекомендуем проверять факт поступления cash-back на счет в выписке по карточному счету, которую можно получить:
      - в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Выписка предоставляется бесплатно. Необходимо в разделе "Мои финансы" нажать "получить выписку по счету", выбрать счет и период, нажать "Получить". Подключить Интернет-банк можно в банкомате УБРиР (при наличии именной карты УБРиР) или в любом офисе Банка при обращении с паспортом. С Тарифами Банка по обслуживанию системы Интернет-банк можете ознакомиться здесь;
      - в банкомате УБРиР. Выписка формируется за последние 12 операций, комиссия составляет 20 рублей. В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка";
      - в отделении Банка (при обращении с паспортом). Согласно Тарифам Банка за предоставление выписки за истекший месяц комиссия не взимается, за период более месяца и менее года взимается комиссия в размере 100 рублей, за период более 1 года взимается комиссия в размере 200 рублей. При наличии действующего договора потребительского кредита к договору счета комиссия за предоставление выписки по карточному счету не взимается.

      Если после самостоятельного просмотра выписки уточнить информацию о поступлении средств на карточный счет не получится, то для получения консультации по данному вопросу Вы можете обратиться в офис Банка с паспортом или позвонить в информационно-справочную службу Банка по номеру 8 (800) 1000 200 (звонок по России бесплатный). При этом необходимо учитывать, что по телефону 8 (800) 1000 200 получить информацию об операциях по карточному счету за текущий день не представляется возможным.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Есть ли кэшбэк при оплате картой услуг ЖКХ на счёт ЖК "МАЯК"

    Можно ли оплатить без комиссии коммунальные услуги ЖК "Маяк" (ул. Черепанова, 30)?
    Есть кэшбык при оплате картой УБРиР или других банков?

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Андрей, добрый день! Дело в том, что Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов только по продуктам и услугам нашего Банка.

      Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы планируете оплачивать услуги? Речь идет о ЖК «Маяк», ИНН 6658028856, все верно?

      Что касается выплаты cash-back. Cash-back - это вознаграждение, уплачиваемое Банком за проведение операций по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса (в том числе через сеть Интернет). Наличие сash-back по карте зависит от тарифного плана, в рамках которого выпущена карта. Если Ваша карта была выпущена до 01.03.2017, то уточнить информацию Вы можете при обращении в офис Банка с паспортом. С Тарифами Банка, действующими с 01.03.2017, Вы можете ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт), также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Если по Вашей карте, выпущенной в УБРиР, предусмотрена выплата cash-back, то вознаграждение выплачивается только за проведение операций по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, в том числе через сеть интернет. Например, если Вы оплачиваете товар / услугу картой УБРиР через терминал в магазине или в интернете на сайте предприятия торговли и сервиса, то cash-back будет выплачен по данной операции.

      При этом позвольте отметить, что операции в интернете могут проводиться как перевод (например, с карты на карту) или как покупка. Заранее выяснить, как будет проходить операция по карте УБРиР на сайте сторонней организации, не представляется возможным. Эту информацию необходимо уточнять у представителей сайта, где будет проходить оплата.

      Если Вы будете оплачивать услугу в системе Интернет-банк УБРиР, в банкомате или кассе Банка, то позвольте отметить, что cash-back по данной операции не предусмотрен.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 44
    ответа
  • 18
    участников
  • 11
    подписчиков