8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Михаил 20.12.2013 19:42
Пользователь

Некорректные данные в НБКИ

Добрый день. 16.12.2013 я полностью погасил кредит в Вашем Банке, 19.12.2013 данные в НБКИ были обновлены, но не полностью. Счет закрыт, но в графе следующий платеж указана сумма 4874, а должно быть указано "Ноль"

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Михаил, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
    - Ваши ФИО полностью,
    - дату рождения,
    - серию и номер паспорта.
    И мы подготовим для Вас ответ.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Михаил, спасибо за предоставленные данные. К изучению Вашей ситуации приступили, по результатам подготовим для Вас ответ.

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Михаил, добрый день! Спасибо за ожидание. Позвольте пояснить. Согласно закону, срок передачи информации о кредитной истории заемщика в БКИ должен составлять не более 10 дней. Таким образом, в сложившейся ситуации рекомендуем Вам запросить отчет повторно по прошествии этого времени. Если сведения не будут обновлены, то, пожалуйста, сообщите нам об этом в данном обсуждении.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Михаил, добрый день! Просим разместить в скрытом ответе скрин полученного Вами вновь отчета.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Создатель сообщества

      Михаил, благодарим за предоставленные данные. Мы подготовим для Вас ответ в ближайший рабочий день 09.01.2014. Хорошего дня!

       (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Михаил, добрый день! Спасибо за ожидание. Мы подготовили для Вас ответ на Вашу электронную почту. Пожалуйста, проверяйте.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 9
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика