8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Иван Нестеров 17.07.2013 18:37
Пользователь

Списание процентов по КК Свой банк

​Прошу пояснить природу списания процентов по кредитной карте 06/07/2013 и 13/07/2013
Договор KD33128000104

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    ​Иван, добрый день! Укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии свои данные:
    - ФИО полностью;
    - дату рождения;
    - серию и номер паспорта.
    Мы изучим ситуацию и подготовим для Вас ответ.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Иван, благодарим за предоставленные данные. К изучению ситуации приступили. По результатам обязательно подготовим для Вас ответ. ​

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Тогда почему на 1 операцию формируется несколько списаний?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Иван, если говорить простым языком, то при существовании задолженности при факте пополнения карточного счета активируется механизм списания комиссий и прочей задолженности по кредитному лимиту. В силу специфики работы программного обеспечения и для наилучшего понимания природы возникновения​ задолженности в выписке отображается списание задолженности по каждой проведенной ранее транзакции.
      Хотелось бы обратить ваше внимание, что сумма погашения списывается до тех пор пока на счету есть денежные средства.
      Иван, правильно ли я поняла Ваш вопрос? Если нет, то конкретизируйте, пожалуйста, ответим.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Если Вы уверяете, что проценты списываются у меня по 1 операции выдачи наличных, то почему тогда при пополнении карточного счета 06/07 у меня 9 операций "Погашение начисленных % за кредит", а 13/07 их 7 штук. И все на 0,88 или 0,89 руб?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      ​Иван, дело в том, что при возникновении кредита, т.е. при совершении операции не подходящей под условия льготного периода, проценты на сумму задолженности начисляются ежедневно. Таким образом, погашение этих процентов осуществляется также за каждый день в отдельности.
      Обратите, внимание, что начисление, а следовательно и погашение процентов при поступлении средств на счет, будет происходить до тех пор, пока сумма, на которую начисляются проценты не будет погашена.

      Иван, на электронный адрес, указанный Вами при регистрации в данном Сообществе мы отправили письмо. Пожалуйста, ознакомьтесь.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ​Ознакомился. Даже ответил.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Иван, разъяснения по Вашим вопросам мы предоставили Вам на электронный адрес. Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.​

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 10
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика