8 (800) 1000-200
Интернет-банк
olga 05.05.2013 20:35
Пользователь

здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за товар возвращенный в магазин и купленный через банковскую карту, т.к. эта карта возвращена в банк и счет закрыт

Отмечено как решение

Пудова Екатерина более 5 лет назад
Представитель компании
Ольга, добрый день! Как и отметил Scorpions, в случае если карточный счет и карта, с которой была совершена покупка, закрыты, возможны два варианта возврата денежных средств:
1. На другой счет, открытый в нашем Банке. Для этого необходимо написать соответствующее заявление.
2. Наличными в магазине. Данный вариант возможен только по согласованию с точкой продаж, в которой была совершена покупка.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    В чем сложность требуйте вернуть наличными или на другую карту

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Ольга, добрый день! Как и отметил Scorpions, в случае если карточный счет и карта, с которой была совершена покупка, закрыты, возможны два варианта возврата денежных средств:
    1. На другой счет, открытый в нашем Банке. Для этого необходимо написать соответствующее заявление.
    2. Наличными в магазине. Данный вариант возможен только по согласованию с точкой продаж, в которой была совершена покупка.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте меня интересует такой вопрос я про платила 50% в банк за вещь в интернете! могу ли я вернуть деньги обратно? т.к. страница того интернет магазина заблокирована и теперь не известно придет ли мой заказ?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ксения, добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, укажите, пожалуйста, в скрытом ответе следующие данные:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера карты, с помощью которой Вы оплачивали покупку,
      - сумму и дату операции.
      И мы приступим к изучению сложившейся ситуации.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 4
    ответа
  • 5
    участников
  • 3
    подписчика