8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Светлана 24.04.2013 11:10
Пользователь

Как узнать поступили деньги или нет?

как узнать поступили деньги на счет или нет?перевод был с карты другого банка.

Ответить

У меня тоже этот вопрос (10)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    ​Светлана, добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу нам необходимо знать следующие данные:
    - ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта получателя средств;
    - номер счета и карты получателя;
    - дату и точную сумму и перевода.
    Укажите их, пожалуйста, в скрытом комментарии и мы подготовим для Вас ответ.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Марина, добрый день! Спасибо за предоставленные данные. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Будем рады помочь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    здравствуйте у меня вопрос как отслеживать за погашением задолженности через личный кабинет?

     (2)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, добрый день! Отслеживать списания с карточного счета в пользу погашения задолженности по кредиту возможно с помощью системы Интернет-банка "Телебанк".

      Подключить услугу можно в любом отделении Банка при наличии паспорта.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    В Якутске нет отделения Вашего банка

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Владимир, добрый день! Мини - офисы нашего Банка в городе Якутск расположены по адресам:
      .
      Будем рады видеть Вас!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    здравствуйте подскажите у меня 9 числа платежка по кредиту правельно ли я оплатила?я оплачивала через банкомат то есть вставляла карточку в банкомат и вносила средства на эту карточку правельно ли оплатила и как быть если оплатила не правельно?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, добрый день! Для того, чтобы мы могли проинформировать Вас, корректно ли была произведена оплата, уточните, пожалуйста, в скрытом ответе Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - дату рождения;
      - серию и номер паспорта;
      - последние 4 цифры номера карты, на которую Вы вносили средства;
      - дату и сумму операции.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Katia Alexandrovna, добрый день! Спасибо Вам за обращение и предоставленные данные. Будем рады помочь Светлане Рафисовне при личном обращении в данное Сообщество (информирование третьих лиц по услугам/продуктам клиентов УБРиР не осуществляется), а также более конкретном уточнении вопроса.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ МОГЛИ БЫ ВЫ ПРОВЕРИТЬ ГДЕ ЗАСТРЯЛИ ДЕНЬГИ,ПРОСТО Я ЗАПЛАТИЛА А НА СЧЕТ ОНИ НЕ ПРИШЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ,

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ирина, добрый день! Спасибо за обращение. Будем рады уточнить информацию по Вашему вопросу. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом ответе:
      - Ваши ФИО полностью,
      - дату рождения,
      - серию и номер паспорта,
      - последние 4 цифры номера счета/карты, на которую должны поступить средства,
      - дату и сумму операции.
      А также просим Вас разместить в вашем ответе скан платежного документа (по возможности). Инструкцию по размещению картинки см. ниже.

      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    954472000531

    поступила денги в счет

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Бахтигул Ибрагимова , добрый день!
      Если Вам интересует, поступали ли денежные средства на Ваш счет, для запроса информации, в скрытом ответе, уточните, пожалуйста, следующие данные:
      - ФИО полностью
      - Дата рождения
      - Серия и номер паспорта
      - Дата и сумма перевода
      - Последние 4 цифры счета\карты на которую делали перевод.
      Мы совершим запрос информации и подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, не могли бы помочь. Оплатила учебу по квитанции 27.01.2015. В Сбербанке сказали, что платеж будет произведен в течении 3 банковских дней. Узнавала сегодня в договорном отделе инстиута, деньги до сих пор не поступили.
    Что делать?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Любовь, добрый день! Будем рады уточнить информацию по Вашему вопросу. Для этого укажите, пожалуйста, наименование банка-получателя перевода и банка-отправителя. И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Деньги

    Скажите пожалуйста, если деньги перечисляют двенадцатого числа, то когда они придут в апреле?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Людмила, добрый день!
      Срок зачисления межбанковских платежей составляет до 5 рабочих дней, внутрибанковских (со счета УБРиР на счет УБРиР) - до 1 рабочего дня.
      Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Рашид, добрый день!
      Для запроса информации, уточните, пожалуйста, в скрытом ответе, следующие данные:
      - Дату и сумму перевода
      - Последние 4 цифры карты\счета, на который совершали перевод средств.
      И мы подготовим для Вас ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Софья, добрый день! Если Вас интересует поступление средств на карточный счет, то просьба указать в скрытом комментарии:
      - ФИО полностью,
      - кодовое слово,
      - последние 4 цифры карты/счета (в случае, если у Вас несколько действующих карт/счетов в УБРиР).

      Позвольте также отметить, что проверить поступление средств на карточный счет можно самостоятельно с помощью выписки по счету. Выписку по счету можно получить:
      1) в системе Интернет-банк (при наличии доступа)
      В модуле «Мои финансы» нужно просто нажать на ссылочный номер интересующего Вас счета.
      2) при обращении в офис Банка
      - за истекший месяц комиссия не взимается,
      - за период более месяца и менее года взимается комиссия в размере 100 руб.,
      - за период более 1 года взимается комиссия в размере 200 руб.
      С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, Раздел 3 «Тарифы на операции по счету»)
      3) в банкомате УБРиР (по последним 12-ти операциям)
      В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка". За операцию взимается комиссия в размере 20 руб.
      С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, Раздел 3 «Тарифы на операции по счету»).

      Если Ваш вопрос состоял в другом, просьба уточнить его подробнее.

      Позвольте также отметить, что для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - ФИО полностью;
      - номер телефона.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Анастасия, добрый день! Если Вас интересует информация о поступлении средств на карточный счет, открытый в УБРиР, то получить данную информацию можно с помощью выписки по счету.
      Выписку по счету можно получить:
      1) В системе Интернет-банк (при наличии доступа)
      В модуле «Мои финансы» нужно просто нажать на ссылочный номер интересующего Вас счета.
      Подключить систему Интернет-банк можно в любом отделении нашего Банка при обращении с паспортом либо в банкомате УБРиР при наличии именной карты, выпущенной в УБРиР. В случае необходимости можем сориентировать Вас по подключению системы подробнее.
      2) При обращении в офис Банка с паспортом:
      - за истекший месяц комиссия не взимается,
      - за период более месяца и менее года взимается комиссия в размере 100 руб.,
      - за период более 1 года взимается комиссия в размере 200 руб.
      С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, Раздел 3 «Тарифы на операции по счету»).
      3) В банкомате УБРиР (по последним 12-ти операциям)
      В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка".
      За данную операцию взимается комиссия в размере 20 руб. С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт).
      С адресами ближайших отделений и банкоматов, а также режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Если Ваш вопрос состоял в другом, то просьба уточнить его подробнее.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваш номер телефона.

      Позвольте также отметить следующее: поскольку в Вашем сообщении содержатся персональные данные, мы его скрыли.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Елена, добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос подробнее. Каким именно образом был осуществлен перевод средств в УБРиР (например, средства были переведены на Ваш карточный/вкладной/текущий счет, открытый в УБРиР, с помощью системы денежных переводов и т.д.).

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Кайрат, добрый день! Проверить поступление средств на текущий счет можно в выписке, которая предоставляется в отделении Банка (при обращении с паспортом) на следующих условиях:
      - за предоставление выписки за период до 3 месяцев комиссия не взимается,
      - за предоставление выписки за период более 3 месяцев и менее года взимается комиссия в размере 50 рублей,
      - за предоставление выписки за период более 1 года комиссия составляет 100 рублей,
      - за предоставление выписки по закрытому текущему счету взимается комиссия в размере 118 рублей.
      С Тарифами Банка Вы можете ознакомиться здесь.

      Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваш номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Елена, добрый день. Вы обратились в Уральский Банк Реконструкции и Развития. В рамках данного Сообщества мы консультируем клиентов по продуктам и услугам нашего Банка. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос подробнее. Вы совершали платеж через устройства УБРиР?

      Позвольте также отметить, что данное Сообщество является официальной площадкой УБРиР, поэтому размещение ссылок на сторонние ресурсы здесь не допустимо. Поэтому Ваш ответ был скрыт.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Я бы хотела смски пришли на мои телефон когда деньги поступили

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Асия, добрый день! Благодарим за обращение! Подключить услугу СМС-Банк возможно:
      - в системе Интернет - банк
      В разделе "Карты" рядом с изображением интересующей карты необходимо нажать на кнопку "Уведомления" (добавить номер мобильного телефона или электронную почту).
      - в офисе Банка при наличии паспорта.

      Стоимость услуги СМС-банк зависит от Тарифного плана, в рамках которого выпущена карта. В случае, если Ваша карта оформлена после 08.06.2017 г., уточнить размер комиссии за услугу СМС-банк Вы можете в Тарифах Банка на нашем сайте здесь. Также и мы можем сориентировать Вас, при необходимости.
      Если Ваша карта была выпущена ранее обозначенной даты, то уточнить размер комиссии за услугу СМС-банк Вы можете при обращении в офис Банка с паспортом.

      С адресами ближайших отделений, а также режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь , также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Также для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.


      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Можно ли узнать поступили На мои счет деньги или нет?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Жулдыз, добрый день! Благодарим за обращение. Информацию по зачислению средств Вы можете уточнить в выписке по карточному счету, которая предоставляется следующими способами:
      1) в системе Интернет-банк (при наличии доступа). Необходимо в разделе "Мои финансы" нажать на "получить выписку по счету", выбрать счет и период, нажать "Получить".
      Подключить систему Интернет-банк можно в банкомате Банка (при наличии именной карты УБРиР) или в офисе Банка при обращении с паспортом. Обслуживание системы Интернет-банк осуществляется согласно Тарифам банка;
      2) в банкомате УБРиР (по последним 12-ти операциям). В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка".
      За данную операцию взимается комиссия в размере 20 рублей. С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт);
      3) при обращении в офис Банка с паспортом. За предоставление выписки за истекший месяц комиссия не взимается, за период более месяца взимается комиссия в размере 300 рублей. При наличии действующего договора потребительского кредита к договору счета комиссия за предоставление выписки по карточному счету не взимается. С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, Раздел 3 «Тарифы на операции по счету»).

      С адресами ближайших отделений и банкоматов, а также режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.

      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Как узнать поступили на счёт деньги или нет

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Наталья, добрый день! Благодарим за обращение. Информацию по зачислению средств Вы можете уточнить в выписке по карточному счету, которая предоставляется следующими способами:
      1) в системе Интернет-банк при наличии доступа. Выписка предоставляется бесплатно. Необходимо в разделе "Мои финансы" нажать "получить выписку по счету", выбрать счет и период, нажать "Получить".
      2) в банкомате УБРиР. Выписка формируется за последние 12 операций, комиссия составляет 20 рублей. В меню банкомата нужно выбрать "Состояние счета" => "Мини-выписка";
      3) позвонив в информационно-справочную службу Банка по номеру 8 800 1000 200 (звонок по России бесплатный). Необходимо осуществить звонок с того номера телефона, который был указан в Банке как контактный, и сообщить следующую информацию:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - серию, номер паспорта,
      - кодовое слово,
      - 4 последние цифры номера карты;
      4) в отделении Банка (при обращении с паспортом):
      - за истекший месяц комиссия не взимается,
      - за период более месяца взимается комиссия в размере 300 руб.,
      - при наличии действующего договора потребительского кредита комиссия не взимается. При наличии действующего договора потребительского кредита к договору счета комиссия за предоставление выписки по карточному счету не взимается.

      С тарифами можно ознакомиться здесь (Тарифы ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт).
      С адресами ближайших отделений и банкоматов, а также режимом их работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте здесь, также и мы можем сориентировать Вас в случае необходимости.

      Для анализа причин обращений мы фиксируем данные каждого клиента, поэтому нам необходимо зарегистрировать Ваше обращение. Для этого уточните, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
      - фамилию, имя, отчество полностью,
      - дату рождения,
      - номер телефона.
      Если Ваш вопрос заключался в другом, уточните, его, пожалуйста, подробнее.
      При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 37
    ответов
  • 29
    участников
  • 12
    подписчиков