8 (800) 1000-200
Интернет-банк
Пользователь

банк-клиент-переустановка на другой комп

здравствуйте, я пользуюсь банк-клиентом, не так давно компьютер у меня был заменен на новый, установили программу заново, делал прог, все нормально работает, кроме платежей по налогам, мне кажется старая версия ...т.к. по налогам выходит старая платежка, без УИН а и статусы платежей там до 20, нету например, 24, как в старой программе было. Устанавливали с диска , который был у меня при начальной установке банк-клиента.Потом я помню приходили изменения и обновления программы. Но здесь их нет.пробовала запросить обновления системы - не дает-пишет что не найдена.Я предполагаю, что мне должны прислать изменения и обновления снова на это комп..может все заново? мои данные программы- ИП Надыршина Н.Д.( клиент 8021516) и ИП Тону Р.Б. (8010353).Можно получить ответ на danil2007@mail.ru
с уважением ваши клиенты.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Наталья. Отправили Вам обновления по системе. Проверьте, если будут какие то вопросы, лучше написать нам на почту ibank@ubrr.ru, либо позвонить по телефону 8-800-1000-200

     (1)
  • спасибо, большое, решили вопрос быстро и профессионально.
    спасибо .

     (0)
    • ответ скрыт
      Администратор

      Наталья, добрый день. Пожалуйста.
      Были рады помочь Вам!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика