8 (800) 1000-200
Интернет-банк
запланирована
Михаил 06.07.2012 09:54
Пользователь

Отображение закрытых счетов в Телебанке

Анастасия, а можно ли реализовать в Телебанке отображение закрытых счетов, аналогично отображению карт с истекшим сроком действия? Т.е. поставил галочку в чекбоксе – показываются все счета, снял галочку – отображаются только открытые счета.
Уверен, что многие Ваши клиенты были бы рады данному функционалу. А для некоторых клиентов такой функционал - необходимость :-)

Отмечено как решение

Вишневская Анастасия более 5 лет назад
Создатель сообщества
Михаил, спасибо за идею!
Дело в том, что сама идея Телебанка - это управление своими карточными счетами, а управлять можно только счетами активными. Более того, у клиента, например, может быть огромное количество вкладных счетов, которые он каждые 200 дней переоформляет на карту, зачем они ему нужны в Телебанке? Реквизиты счетов всегда можно посмотреть в договорах, которые можно хранить в одном месте...

Михаил, для большинства клиентов 2-3 активных счета могут вызывать путаницу, а если ему еще и закрытые добавить... :) Мне не совсем понятна цель их отображения. Может быть приведете пару примеров, для кого предложенный Вами функционал может быть необходимым? Заранее благодарю.
Ответить

Мне нравится эта идея (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Создатель сообщества

    Михаил, спасибо за идею!
    Дело в том, что сама идея Телебанка - это управление своими карточными счетами, а управлять можно только счетами активными. Более того, у клиента, например, может быть огромное количество вкладных счетов, которые он каждые 200 дней переоформляет на карту, зачем они ему нужны в Телебанке? Реквизиты счетов всегда можно посмотреть в договорах, которые можно хранить в одном месте...

    Михаил, для большинства клиентов 2-3 активных счета могут вызывать путаницу, а если ему еще и закрытые добавить... :) Мне не совсем понятна цель их отображения. Может быть приведете пару примеров, для кого предложенный Вами функционал может быть необходимым? Заранее благодарю.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Анастасия, как Вам удаётся всегда предугадывать, о чём идёт речь? :-)
    Я, действительно, в основном имел ввиду ситуацию по вкладным счетам, которые управляются через Телебанк и банкоматы. И проблема как раз со счетами, которые переоформляются по нескольку раз в год.
    Пример: согласно ФЗ РФ от 27 июля 2004 г. N79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» гражданин, претендующий и замещающий должности государственной гражданской службы, обязан представлять представителю нанимателя сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера на себя и членов своей семьи. Отсюда возникает необходимость подсчёта полученного дохода от вкладов в банке за прошедший год. Вот в этот-то момент видимость в Телебанке закрытых счетов и возможность формирования выписок по ним была бы очень полезна!

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Михаил, спасибо за приведенный пример. Вы правы, действительно удобно просматривать информацию по всем своим счетам: и открытым, и закрытым. Идея отображения информации по закрытым счетам взята на вооружение, так что постараемся воплотить ее в жизнь!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Анастасия, спасибо!
    Сильно можете не торопиться: до апреля ещё масса времени! :-)

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    :)

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика