8 (800) 1000-200
Интернет-банк

Первоначальная установка/переустановка BssPlugin

1. Если ранее плагин уже был установлен, но работает некорретно, необходимо зайти в Панель управления компьютера\Программы и компоненты и  удалить BSS Multiplatform Plugin:

2. При следующем входе после ввода пароля появится предупреждение

Необходимо нажать "Да"

В Internet Explorer

2092973649.png?1551679550

После нажатия кнопки «Да», внизу браузера появится сообщение «Вы хотите выполнить или сохранить BssPluginSetup.exe»

2092978217.png?1551679568

Нужно нажать «Выполнить», произойдет скачивание файла и автоматический запуск установщика.

В Google Chrome

После нажатия кнопки «Да», внизу, в браузере появится сообщение о сохранении файла «BssPluginSetup.exe»

 

2093409296.png?1551681252

Нажимаем «Сохранить», происходит скачивание файла. Скаченный файл отображается внизу слева

2093413720.png?1551681269

В Mozilla Firefox

2093418646.png?1551681288

2093422704.png?1551681304

 

В Yandex браузере

2093427288.png?1551681322

После сохранения, нажать в верхнем правом углу значок стрелочки вниз 2093432645.png?1551681343  и из списка выбрать  BssPluginsSetup.exe

2093436999.png?1551681360

 

3. После запуска файла, появляется форма выбора языка, нажимает «Принять»

2093441319.png?1551681377

Нажимаем «Далее»

2093453352.png?1551681424

Происходит установка

2093457921.png?1551681442

После установки, нажимаем «Завершить»

2093466249.png?1551681474

После установки обязательно нужно перезапустить браузер,  для этого необходимо его полностью закрыть и открыть заново.

4.  После перезапуска браузера, снова заходим на страницу https://ibc.ubrr.ru/ru

Обязательно необходимо очистить кэш нажатием комбинации клавиш Ctrl+F5

Вводим логин и пароль.

В Mozilla Firefox может появится сообщение:

2093551219.png?1551681806

Необходимо разблокировать плагин, для этого в верхней части браузера нужно щелкнуть по кнопке «Разрешить»

2093555014.png?1551681821

После в левой части появиться две кнопки, нужно нажать «Разрешить и запомнить»

2093559687.png?1551681839

Если данное сообщение не появилось, необходимо зайти в настройки (верхний правый угол) 2093639824.png?1551682152, щелкнуть по кнопке «Дополнения» 2093669637.png?1551682269, в левой части выбрать раздел «Плагины»  2093679252.png?1551682306, среди всех плагинов найти RBS BS-Client и в правой части выбрать «Всегда включать»

2093696343.png?1551682373

Перезапустить браузер и зайти заново.

Помогла ли вам эта статья?